Faire de la recherche de marché sur le site du client

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Les grandes entreprises remplacent les études de marché par le personnel de vente. Vous êtes là où nos clients et de faire des recherches de marché, où l'on parle avec le personnel et voir où il ya d'autres solutions possibles.

La proximité avec le client paie toujours. L'accent mis sur les clients existants et leurs besoins et préoccupations sécurise part du marché, aidant l'expansion, même dans les moments difficiles. L'étude de marché directement sur le site du client peut aider.

Un fabricant d'outils a presque 60 ans d'excellentes normes de qualité couplés avec un service à la clientèle personnelle. Les vendeurs ont besoin de tester après l'ajustement pour une semaine au centre de formation lui-même la gamme de produits. Juste pour qu'ils sachent ce qu'ils peuvent vendre à leurs clients et ce qui ne.

Marché personnel de vente de recherche
Après avoir intégré le personnel de vente sont presque exclusivement avec le client. Un dialogue permanent est maintenu. De cette manière rapidement préoccupation nouvelle dans l'utilisation de leurs produits peut être révélé. Une sorte d'étude de marché est réalisée par le personnel de vente. Si il est une nouvelle idée, il est immédiatement notifiée au chef de produit pour combler les lacunes dans le marché le plus rapidement possible.

Ainsi, le contact personnel entre consultant en marketing et le client est possible, seul un petit nombre de 40 par client est pris en charge. Il en résulte une relation étroite avec les années.

La fidélité client actif à long terme entraîne une augmentation des chiffres d'affaires par client. Ce sera récompensé par le fabricant de l'outil par le client recevra meilleures conditions, options supplémentaires telles que la formation, des prix et un service plus personnalisé.

En outre, les développeurs font de la recherche de marché
Alors que le client reste long terme enthousiaste sur le produit et ses performances, les développeurs vont à la clientèle et de mettre la main sur. Sur place, vous pouvez essayer de l'ergonomie et de la manutention des produits du travail lui-même. Ce type de recherche porte ses fruits, car cette société apporte 30 nouveaux produits par an sur le marché.

Même le Conseil pendant plusieurs jours dans le client. Pour cela, il lui-même étudié les clients et les accompagne dans la voiture ou au travail dans leur travail quotidien. De cette façon, le fabricant de montre outil qui pris en charge par le Conseil à des besoins et des intérêts clients.

Ce est un exemple à imiter, parce que ce est sur la véritable nature de la recherche de marché - de savoir ce que les clients veulent vraiment et de les inspirer chaque jour au travail.

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