Fidélisation de la clientèle par le biais Contribuer

FONTE ZOOM:
Le client détermine le succès ou l'échec d'un produit. Par conséquent, il vaut la peine de l'encourager à participer à l'élaboration d'idées. Pourquoi le même meilleure fidélisation de la clientèle peut être lue ici.

Les entreprises qui sont activement engagent vos clients dans le processus de développement de produits intelligents. Pour l'un, votre entreprise tire d'un infiniment grand et libre de potentiel créatif et d'autre part avoir des produits qui ont été développés par le client et comme positive une meilleure acceptation.

Exemple d'un tel projet est Tchibo. Avec votre propre site Web, la société a créé une plate-forme qui peuvent définir leurs problèmes quotidiens du peuple. Ces problèmes peuvent être d'autres personnes qui sont comme énigme résolue. Les meilleures solutions sont excellentes.

De cette façon, l'entreprise peut maintenir d'une part, son image et d'élargir, en outre, il ya la possibilité de nouvelles idées pour d'autres produits à générer.

Autres avantages de cette plate-forme sont l'identification rapide des nouvelles idées, des coûts de développement de produits et même les coûts des études de marché pour tester l'acceptation d'un produit.

En résumé, on peut dire que les clients sont prises au sérieux et sont impliqués dans le processus de développement de produits ont une plus grande obligation et restent fidèles à l'entreprise.

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