Gestion des crises: Fournir adéquat pour la gestion de crise de régime linguistique

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Les crises peuvent également être dans le secteur sans but lucratif pas toujours être évitée, même si vous avez lancé votre club ou de l'installation ainsi. Ici, il est, rester calme et de prendre au sérieux la crise depuis le début. Les 4 points suivants vous aideront à gérer les crises et à trouver un régime linguistique approprié:

1. Convenir d'un langage commun, le «pour tous» se applique. Ecrire, selon consultation littérale avec votre conseil ou le conseil collègues phrases qui souhaitent informer les journalistes vous ou votre attaché de presse Cela rend plus facile à gérer les crises, la sécurité de tous et les empêche de se "glisser" formulations indésirables.

2. Si vous gérer les crises, il est également important qu'une personne portant cette déclaration. Pensez exactement qui parle. Si exprime le porte-parole, le processus ne est pas si "raccroché", comme si le président ou le chef se exprime.

3. Assurez-vous que tous les contacts avec la presse dans le processus doivent être dans une main. Pour garder une trace de ce qui est dit dans le nom de votre club / votre institution.

4. Gardez toute déclaration que vous laissez, de fait peu de temps. Les journalistes utilisent toujours qu'une petite partie de l'escompte communiqués de presse et déclarations, et les extraits sonores parlées. Le moins que vous offrez, plus vous pouvez contrôler vous-même, qui est également transmis ou imprimé et gérer l'impact de la crise, de sorte que les dommages aussfällt aussi bas que possible.

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