Gestion des idées comme une clé pour accroître la compétitivité

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Une entreprise ne peut à long terme établie sur le marché, si jamais il parvient à améliorer ses produits, services et processus. Cette amélioration est possible, une entreprise doit toujours prendre en compte les idées des employés et des clients. Gestion des idées comme une clé pour accroître la compétitivité

Les exigences des clients sont en constante évolution. Ce est pourquoi l'offre et la variété des produits et services changent continuellement. Une entreprise qui ne se adapte pas ses produits et services aux nouveaux besoins de l'acheteur ne sera pas en mesure d'exister à long terme sur le marché.

Pour cette raison, il est important pour les entreprises de développer sans cesse des produits nouveaux et innovants. Pour y parvenir, les entreprises doivent mettre en œuvre une idée de gestion, les suggestions d'amélioration et d'innovation des employés et les clients sont conscients de parce que les employés et les clients savent généralement les faiblesses d'un produit. Pour cette raison, les entreprises doivent tout simplement demander à ces gens la façon d'améliorer le produit ou service.

Les possibilités d'impliquer les clients dans la gestion des idées

Le client est la clé de la réussite de l'entreprise. Seulement quand un client demande un produit, une entreprise peut générer des revenus et des profits. Pour cette raison, il est tout à fait logique que tous les produits et services doivent être fondées sur les exigences des acheteurs potentiels.

Pour une organisation de présenter ses acheteurs potentiels une offre intéressante, il est impératif de connaître les besoins des clients. Par conséquent, les besoins des clients dans le contexte de la gestion des idées sont considérées. A cet effet, on peut par exemple:

  • enquêtes à mener une étude pour les clients de développement de produits ou de développement de produits en fonction de leurs souhaits
  • Inviter avant un essai de client de lancement prévue et démontrer différentes variantes de produits
  • Peut évaluer produits par le client et d'analyser la satisfaction du client, par exemple en termes de manipulation du produit, la taille du produit et la qualité du produit
  • Recueillir critiques et suggestions des clients et analyser

L'avantage d'inclure les clients dans la gestion idée est que le client doit être pris en compte dans les produits et services. Cela permet à l'entreprise de présenter ses clients avec des offres attractives.

En outre, une société par la participation directe du client si l'inclusion du client, par exemple, racoleuse dans le cadre de la commercialisation, augmenter l'intérêt des acheteurs potentiels pour les produits nouveaux ou améliorés et d'augmenter la volonté d'acheter.

Le rôle des salariés dans la gestion des idées

Outre les clients, les employés devraient être impliqués dans le développement et la promotion de l'offre. La raison à cela réside dans le fait que les employés connaissent les avantages et les inconvénients des différentes offres. Ils sont confrontés dans leur travail quotidien avec les forces et les faiblesses des produits et des services individuels.

Ainsi, ils reconnaissent dans de nombreux cas, la meilleure façon d'améliorer l'offre. Pour bénéficier de cette connaissance, une entreprise devrait encourager ses employés à faire des suggestions pour l'amélioration de la conception et le développement d'un produit ou d'un service. Dans le cadre du régime de suggestions des employés, par exemple, ces suggestions peuvent être fournis et payés.

Les avantages d'inclure le personnel de la gestion des idées ont reconnu de nombreuses entreprises et ont donc décidé que le système de suggestions des employés est une partie intégrante de la gestion idée.

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