Hôtel de gestion - la formation de contenu et d'accès exigences en bref

FONTE ZOOM:

La formation dans le secteur de l'hôtel est un choix de carrière populaire pour les jeunes ayant envie de voyager. Après la réussite de la formation Pour celui qui engage ainsi, avoir la possibilité de chercher à l'étranger pour un emploi. Un aperçu de la formation et les conditions d'entrée pour cette profession, se il vous plaît cliquez ici.

Hotelfachfrau - ces exigences d'entrée vous devez répondre pour la formation

  1. Pour la formation dans l'entreprise de l'hôtel, il n'y a pas de dispositions légales en ce qui concerne le degré requis. Les entreprises, cependant, sélectionner les candidats les plus de ces, qui ont un niveau d'instruction moyen. Mais qui a de bonnes notes et un lycée ou à l'université, a également des opportunités pour un apprentissage.
  2. Pour l'apprentissage en classe pur habituellement une formation Hauptschule ou moyenne est attendue.
  3. De bonnes notes en mathématiques, anglais et allemand sont attendus des formateurs. En outre, au moins une connaissance de base du traitement des données devrait être en mesure de démontrer.
  4. Mathématiques est nécessaire parce que la force de l'hôtel doit également écrire factures et peut percevoir le montant de la facture doit.
  5. L'anglais est requise vérifier aussi souvent dans les hôtels clients d'autres pays. Même pour un éventuel séjour à l'étranger après ou pendant la maîtrise de formation au moins une langue étrangère est essentiel.
  6. Les bonnes notes en allemand sont nécessaires parce que même les stagiaires doivent écrire dans les lettres d'affaires de l'hôtel et en contact avec les clients peut démontrer de bonnes compétences en communication orale.
  7. Pour le travail de bureau avec les systèmes informatiques internes, des connaissances de base en informatique et le traitement de données avantage, de sorte que vous pouvez rapidement se familiariser avec la matière.

Ce apprend directeur de l'hôtel dans la formation

  1. Vous pouvez apprendre à préparer de la nourriture et des boissons, des ravages et servi.
  2. En outre, vous apprendrez comment faire face aux invités, fournisseurs et employés. Ici aussi, la procédure correcte pour les plaintes est discutée.
  3. Expériences l'hôtel d'affaires, comment nettoyer, entretenu et utilisé l'équipement de cuisine, machines et autres ustensiles correctement.
  4. Même le nettoyage et la désinfection des chambres et salles de bains et les couches de master de la même partie de la zone de responsabilité du personnel de direction de l'hôtel.
  5. Il est médiée, qui peut demander un travail de bureau et comment les surmonter. Les paiements sont également l'un d'entre eux.
  6. Dans le même temps vous obtenez la réception des marchandises, le contrôle et le stockage et devez expliquer les connaissances acquises peut également se appliquer.
  7. L'avis des clients et la satisfaction de leurs attentes et les désirs - si possible - est formé à la dernière année de formation.
  8. Il sera également utilisé à la réception d'apprendre, d'appliquer et quelles activités là-bas. Ici, vous devez prendre soin de l'attribution des chambres, la facturation et la comptabilité, la correspondance conduite sous forme orale et écrite, la gestion de trésorerie et de l'information aux clients.
  9. L'élaboration et la mise en œuvre des activités de promotion se rapproche aux stagiaires pendant l'entraînement.
  10. Enfin, nous apprenons également comment l'utilisation la plus judicieuse du personnel existant prévoit d'assurer le bon déroulement de l'opération.

La profession de l'entreprise de l'hôtel est très polyvalent et nécessite beaucoup de discipline et de responsabilité. Mais qui aime travailler avec les clients, un service ou fournisseur de services est en de bonnes mains dans cette profession.

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