Huit réponses sur la convivialité

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La convivialité d'un site web est très important de donner l'orientation client. Au cours des dernières années, la convivialité est devenu de plus en plus importante. Lire pourquoi convivialité devrait être classé 1 de votre liste de choses à faire et que vous construisez votre site parfait! Huit réponses sur la convivialité

Ergonomie: Changement au cours des dernières années

Qui se est passé au cours des dernières années en ce qui concerne la facilité d'utilisation de quelque chose? Apparemment, en raison de la concurrence accrue en ligne est pour de nombreux clients pour optimiser la facilité d'utilisation en premier.

Pour cette nouvelle, les outils logiciels bon marché sont disponibles en particulier depuis l'année dernière, le but de trouver la soi-disant expérience utilisateur tous les visiteurs du site. Heatmap analyses, enregistrement de la session, y compris les souris suivi et une analyse détaillée de champ de formulaire sont les maîtres mots.

Sert long rouleau de convivialité?

Facebook rend encore Twitter. Qui défile vers le bas, ne vient jamais. Asynchrone toujours être rechargée plus de contenu. Sans fin défilement est maintenant préféré par de nombreux professionnels en raison des appareils mobiles. Mais ce que les professionnels du défilement sans fin?

Tout dépend du contenu. En général, il peut être dit que suffit de faire défiler les utilisateurs de PC à contrecoeur longtemps. Il peut être vu dans l'utilisation de l'expérience utilisateur Logiciel d'analyse Visitor Motion etracker ce dernier 10 pour cent d'une longue site sont en moyenne vu dans surfeurs PC seulement 7 pour cent. D'autre part défiler la même page environ 20 pour cent des utilisateurs mobiles à la fin. Avec la mise en place d'éléments accrocheurs "près du pli» peut diriger les utilisateurs ciblés dans les zones les plus basses d'une page. Cartes dites Attention recensent les points spécifiquement.

Ergonomie: La navigation joue un rôle

La navigation devrait être laissé - la navigation de niveau supérieur, mais peut également être conçu top avec des menus déroulants. Cette structure est apprise par l'utilisateur. Qui est différente, fait une erreur.

Comment devrait l'être de façon optimale la navigation structurée?

Le menu principal doit être laissé. Ci-dessus doit être situé à plus haut niveau des surfaces de navigation ou de tête. Le fil d'ariane sur le contenu ne doit pas être oublié, pour augmenter la facilité d'utilisation. Mentions légales, Conditions générales, Politique de confidentialité et autres appartiennent au pied de chaque page.

Quel rôle la fonction de recherche sur les sites Web et dans les magasins? Comment devrait-il être organisé?

Juste pour l'achat déjà déterminé la fonction de recherche de l'utilisateur est élémentaire et contribue à augmenter les ventes définitivement. Vous devez toujours être positionné en haut au centre, ou le droit d'être clairement reconnaissable comme une fonction de recherche.

Y at-il distinguer dans la convivialité pour les différents groupes cibles?

Les éléments standards et leurs positions sont appris aujourd'hui de tous les surfeurs. Cependant, il est évident que, surtout favoriser les soi-disant Silver Surfer grandes polices, les images et les boutons.

Qu'est-ce que les éléments interactifs de rôle tels que les avatars personnalisés, ou du contenu vidéo quand il se agit de la réponse de l'utilisateur et de l'orientation des pages et des produits?

Surtout produits et services complexes bénéficient grandement avec l'utilisation de vidéos et avatars. Cependant, l'Avatar doit se intègrent bien à la marque et de vidéos se fait de façon professionnelle, de sorte qu'il ne sera pas gêné. Dans tous les cas, l'utilisateur doit former une autre explication sous forme de texte et les images sont disponibles.

Comment vérifier si la convivialité est vrai ou pas?

Maintenant, les laboratoires d'utilisabilité coûteux ont été nécessaires pour obtenir avec petite taille des échantillons, les valeurs approximatives pour l'amélioration de la convivialité des processus individuels. Aujourd'hui, cependant, sont des outils logiciels bon marché disponibles qui peuvent analyser le comportement de tous les visiteurs en détail des utilisateurs. En raison de la forte corrélation entre la souris et le Look-des mouvements oculaires, la lecture et faites défiler comportement peut être dérivé et affiché par les mouvements de la souris enregistrement.

Des solutions modernes de suivi de souris, tels que la gamme de produits etracker Visitor Motion sont, en outre, capables de visualiser le centre de l'attention à des sites individuels et de rendre le Formulareingabe- et un comportement transparent de démolition sur le terrain Dans tous les cas, vous devriez inviter les collègues de développement d'autres ministères ou des entreprises partenaires et de faire un test d'acceptation initiale pour éviter les erreurs et les Labs coûteux avant le lancement.

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