Identifier rapidement les conflits et la réaction envoyé

FONTE ZOOM:
Querelles, les désaccords et les conflits ne tombent pas du ciel. Souvent, ils font lentement et sont alors faciles à manquer. Cette liste contient des informations pour les signaux d'avertissement de conflits à venir. Si vous détectez rapidement les conflits, vous avez le temps de les contrer. Toute divergence ne doivent pas devenir des catastrophes lorsque nous reconnaissons rapidement les conflits, puis contre les contrôles.

Ces signes avant-coureurs peuvent être détectés début des conflits

Ainsi, de petits écarts ne existe pas de catastrophes, vous devriez regarder pour des panneaux d'avertissement autour de vous sortir. Voici une liste de choses que vous devez rechercher:

  • plaisanteries habituelles restent en dehors
  • le langage du corps fermé, bras croisés
  • diminution de la performance
  • Absence augmente
  • il est moins parlé
  • Les gens prennent leur retraite
  • mais il ne parle pas à l'autre autour de l'autre
  • commentaires désobligeants
  • Appel du devoir
  • Retenue et aucune participation à des activités communautaires

Aller faire face à ces observations proactive

  • Apportez les questions au point.
  • Ils ne parlent pas de la brousse.
  • Regardez avant de tirer des conclusions.
  • Ne jugez pas. Moyens E poser votre question.
  • Noter cette chose, pas la personne.
  • Pensez orientée vers les solutions.
  • Soyez aussi précis que possible et de parler à un seul sujet.
  • Pas de coup de balayage, pas la vengeance, pas de salaire vieilles factures.
  • Restez respectueux.
  • Ne attendez pas trop longtemps, mais prendre le temps d'évaluer avec précision la situation.

Comme un collègue dit toujours: "Au pire vous accédez à l'extrême: Réagissez à l'autre."

Bonne chance dans la résolution des conflits souhaits

Dr Thomas Rose
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