Immigrants: potentiel de ce groupe cible ne est pas épuisé

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Sont épuisés gains sur les canaux de marketing classiques, le marché peut être utile à des groupes cibles inexploitées: le marketing ethnique, avec succès aux États-Unis depuis longtemps, pourrait tenir collection de terre ici. Le groupe cible le plus important pour nous: la minorité turque. Près de 3 millions de personnes ont un pouvoir d'achat de 15 milliards d'euros. Chaînes menant vers le groupe cible: 70 pour cent des Turcs lisent les journaux turcs publiés en Allemagne, ou voir les chaînes de télévision turques. En outre, le publipostage est intéressant: des lettres personnalisées profiter de ce groupe cible en haute estime.

Exemples tirés de la pratique: Mercedes a réussi à augmenter sa part de marché avec des mesures qui sont spécifiquement adaptés à ces clients - travail dans les établissements commerciaux, le personnel turcophone, par ailleurs, les bureaux ont été équipés d'une kitchenette. Cela a contribué à accroître la part de Mercedes de marché dans ce groupe cible de 8 à 13 pour cent. Le Telekom voulait reconquérir les clients, de nombreux Turcs avaient migré vers d'autres fournisseurs. La Voie: Tarifs spéciaux pour les appels longue distance avec les parents à la maison, a également offert les téléphones de télécommunications avec dispositif mains-libres, toute la famille peut écouter et-parole.
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