Ingénierie de vente. Attaquer vos clients à minimiser gênante

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Certains clients, comme le fait que vous visitez régulièrement. Autres clients à trouver le droit ennuyeux et préfèrent prendre l'initiative d'un rendez-vous. Rasage donc pas tous sur le même relation crête. Encore une fois, le client est roi. Aucune vente inutiles et indésirables Terrains sorte. Ne jamais recourir patrons difficiles avec une visite alors qu'ils tirent aucun prix là parce que l'effet est évidemment contre-productif. Et la même chose se applique bien sûr à des contacts téléphoniques.

Y at-il des nouvelles

Avez-vous vraiment dire nouvelles ne sera clientèle trouver gênant de parler avec vous, surtout si le client est déjà un client régulier de la vôtre. Si le client une fois que vous réalisez que vous allez seulement se il ya vraiment quelque chose à signaler, il sera toujours un plaisir de recevoir. Ces nouvelles ne concerne vraiment pas seulement le produit que vous vendez. Un bon homme d'affaires est toujours intéressé par les derniers potins concernant les fournisseurs, les concurrents et d'autres évolutions du marché. Et que, pendant cette conversation trop ?? n ?? Tout vieilles nouvelles ?? apporte en termes de votre attention assortiment de vente, il ne sera pas vous blâmer.

Timing

Si vous hésitez ou vous ou ne ferez pas un rendez-vous, choisissez au moins mettre un bon moment. Lundi matin avant le premier café ne est généralement pas très pratique. Et vendredi à cinq heures moins cinq soit.

Appel

Une fois que vous êtes à l'intérieur d'un client, vous connaissez pas bien le garder court, sympathique et professionnelle. Si les clients ont des questions trop vous vous rendre évident que cela peut prendre un peu plus longtemps. Si vous remarquez vraiment sur tous les côtés qu'il n'a pas vraiment le temps pour vous et écoute non concentrés, et il ne est pas du tout intéressés par vos produits, essayez de savoir si la situation peut changer à l'avenir. Demandez-lui si vous pouvez communiquer avec t.z.t. nouveau. Laisser au moins derrière une bonne et positifs des sentiments et leur faire savoir que vous êtes toujours prêt à renvoyer l'affaire à expliquer.

Si la conversation rien ne menace de sortir

Se il ya une offre concurrente d'un autre fournisseur qui a préféré, essayer de trouver toute la gentillesse ce que la raison de cette. Merci pour la réponse. Laissez-les vous savent à l'avenir sont toujours prêts à faire une bonne offre. Essayez d'obtenir de tout savoir sur ce concurrent. Parce que au moment où il ya des problèmes dans des domaines tels que les temps ou la qualité de livraison, vous pouvez toujours contacter à nouveau avec le client.

Investir dans l'avenir

Bien que nous ne sommes pas inutilement client difficile, faisons de temps en temps montrent que nous sommes vraiment intéressé à lui. Un appel que nous annonçons que nous allons lui envoyer une brochure sur un nouveau produit peut faire aucun mal. Et il ne sera pas nous blâmer si nous mentionnons aussi d'autres choses qui pourraient être importants pour lui.

Bien que le client ne veut pas être dérangé, il apprécie les dépenses d'autre part parce qu'en fait, nous prêtons attention à lui et aimons passer aux choses sérieuses, ou voulons développer l'entreprise. Il arrive un moment où le fournisseur existant est moins populaire et nous prenons notre chance.
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