KPI applicables dans les entreprises

FONTE ZOOM:
Il semble que la plupart des entreprises ont soudainement découvert ?? s KPI, ce est alors que le système existe déjà longtemps. Ie KPI Indicateur de performance clés ou Indicateur ?? s z Néerlandais Key Performance est un indicateur important qui est conçu pour augmenter les performances. Grâce à un tableau de bord est tout a fait transparente et de suivre l'évolution et peut être envoyé.

Comment ça marche?

Les différents types de KPI ?? s devraient être établis d'abord, puis nous faisons la distinction entre KPI généraux et spécifiques ?? s. Le contrôle de l'ensemble KPI ?? le comportement de la direction de l'organisation. ?? S KPI spécifique, cependant, sont applicables à la gestion inférieur et sont destinés à guider leur comportement et les processus. Nous appelons ce dernier aussi spécifique affaires ou KPI ?? s spécifique à l'application. La personne responsable d'un processus est généralement aussi le propriétaire de la KPI ?? s et avec des rapports clairs doivent être envoyées.


Conditions KPI s ??
Dans le KPI globale ?? s envoyé là-bas et mesurer les progrès et d'amélioration. Pensez à la satisfaction du client, de réduire les dépassements coût budgété, chaînes de disponibilité critique pour les utilisateurs finaux, la participation du personnel, etc.

?? S spécifique KPI
Le cours spécifique dépendent de l'entreprise dans lequel vous évoluez. Dans une usine, le délai pour la production et / ou le taux d'échec en tant que KPI pour être vu. Lors d'une banque, par exemple, le taux pour la préparation d'un devis et / ou l'entrée de nouvelles données sur les clients sans erreur un KPI. Nous parlons du cœur de métier, mais aussi l'informatique dans une entreprise qui finalement tous les systèmes soient opérationnels doivent avoir, a KPI ?? s.

Tout ne est pas un KPI

Tout ne peut pas être mesurée est un KPI. Nous avons évidemment un certain nombre de critères remplie pour les KPI sont / seront.

  • La clarté est essentielle pour tout le monde
  • La réunion doit indiquer le développement
  • KPI ?? s doivent toujours être clairement signalé

La pratique

Il ya des entreprises qui se spécialisent de mettre ce pour avoir un aperçu dans un avenir prévisible dans une organisation, un outil développé et prêt pour la gestion. Selon la taille de l'entreprise et les composants à disposer de cette manière, il peut déjà à l'intérieur de quatre semaines si ?? exécutés. Pour surveiller les processus est souvent une application web disponible. Cela empêche les acheminements internes, des processus de conformité, etc., qui prennent souvent beaucoup de temps. La formation correspondante est parfois sujet battu. Mais pour utiliser correctement, il est essentiel.

Application

Si elle est correctement appliquée KPI tableau de bord meublé peut apporter une valeur ajoutée claire pour la gestion d'une entreprise. Malheureusement, la pratique, en particulier au niveau de gestion plus bas, trop ?? tenus d'avoir leur patron ??. Avec un tel contexte, nous allons à la cible et ce est plutôt un bloc d'os qu'il apporte une valeur ajoutée.

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