La motivation des employés: 7 conseils pour une bonne rétroaction

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De nombreux dirigeants entendent par le mot Commentaires seule une combinaison de louange et de la critique, avec la devise «Ce était bon,» et «Ce était mauvais." Cependant, seule une rétroaction constructive à motiver. Donc, voici sept conseils sur la façon de fournir une rétroaction que vos employés motivés.

La motivation des employés: 7 conseils pour une bonne rétroaction

1. Répondant au personnel Prenez membres de votre équipe au sérieux et nous nous réjouissons honnête avec eux sur les réalisations. Essayez vos employés, mais sentir aussi quand les choses ne vont pas si bien. Surtout dans cette situation, vous êtes le plus besoin.
2. Soyez précis Les généralisations sont la plus grande erreur de donner de la rétroaction. Parlez concrètement, ce que vous dérange: "Malheureusement, vos suggestions sont très imprécis, de sorte que nos clients ne peuvent pas faire face." Parce que si vous critiquez "Vous ne avez aucune idée à ce sujet», ou «Ce projet a mal tourné" et votre partenaire de conversation passera immédiatement sur la défense et ne veut pas écouter.
Ne Pack 3. hypothèses Les superviseurs donnent conjectures comme arguments factuels, qui agissent alors comme une hypothèse. La réaction: Un employé se défendre. Formuler des hypothèses identifiés comme tels et ne le placez pas comme la vérité ou de l'objectivité est Say. "Je suppose que parfois vous vous sentez dépassés parce que vous gérez un projet de cette envergure pour la 1ère fois."
4. Quelles sont les conséquences Faites vos employés clair sur le but vers lequel ils travaillent vers, et de montrer les deux conséquences positives et négatives ". Je ai l'intention d'utiliser pour la prochaine commande importante lorsque vous avez terminé avec succès ici" Ne soyez pas, cependant, à des menaces emporté. Vos employés seront alors continuer à travailler dans la peur ou tout simplement fermer.
5. Faites-vous des suggestions Est-ce que votre interlocuteur. Problèmes exemple, respecter les délais, l'ont battu à intégrer plusieurs échéances intermédiaires dans un projet ou pour assister à un séminaire de gestion du temps.
6. Trouver le bon timing Exécutez un retour réunion immédiatement après la session ou la question vitale en question. Attendez contraste, un jour lorsque les émotions sont cuits haute.
7. inquiet pour une atmosphère agréable Avant de commencer une séance de rétroaction, faire un petit discours de 2 minutes pour une atmosphère agréable. Fondamentalement, vous ne devriez donner une rétroaction positive, puis négative. Ainsi vos points opposés qui sont inconfortables pour lui de prendre ouverte. Les employés qui vous connaissent bien, et ceux qui sont avec vous pendant une longue période, de voir à travers la conversation "Seul point positif, alors négative". Par conséquent: Vary!
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