La prise de décision dans les organisations où il peut aller mal

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Les décisions ne la moitié du temps, souvent sans réellement ne parviennent pas à comprendre pourquoi une décision. Prévention de mauvaises décisions serait donc utile pour prévenir l'échec. Mais qu'est-ce vraiment mal?

Décisions

Prendre une décision est définie comme «déclaration au sujet de ce qui doit arriver, il nécessite de décision. Pour ce faire, entreprendre une action ou de porter un jugement sur une question particulière. Une bonne décision peut motiver arguments en recueillant des informations suffisamment à l'avance. Soit est une décision comme suit; définition du problème, la collecte d'informations, des formulaires d'évaluation et tirer des conclusions.

Où ça se passe mal

En pratique, la prise de décision ne est pas aussi simple que dans les quatre étapes décrites ci-dessus. La réalité est complexe et pas toujours facile à résumer. Il en résulte souvent une décision prise par la suite pas toujours se avérer la meilleure décision. Dans le livre «Pourquoi décisions échouent", écrit par Paul Nutt sept pièges sont décrits pourquoi les décisions se retourner contre:

1. A défaut de rassembler les obligations et / ou des objections
Soit insuffisance de la recherche sur les questions et les préoccupations des personnes impliquées sous-jacents. La première objection est soulevée en cours d'élaboration, puis les parties ne entendait plus.

2. résistance Ignorant
Puissance et l'utilisation de la séduction à mettre en œuvre une décision encore présente malgré la résistance. En conséquence, les intérêts sociaux et politiques insuffisamment reconnus et abandonneront partie à un stade ultérieur parce qu'ils se sentent insuffisamment compris. Soit il n'y a pas de soutien créé.

3. direction Imprécis
Une direction est choisi, sans suffisamment d'arguments pour soutenir cette direction. Trop peu de temps est accordée à l'objectif du résultat final et le processus à venir à ce résultat.

4. Limitée a mené des recherches
Déployer rapidement sans cause réelle ou objectifs regarder. Innovation ou d'autres bonnes idées sont donc rapidement mis de côté pour commencer, mais à droite sur la mise en œuvre.

5. Les abus de l'évaluation
L'évaluation pour mesurer les coûts mais pas les avantages. L'évaluation est considéré unilatéralement, selon le but, afin de rechercher en ligne avec vos propres arguments de décision, sans pour autant faire preuve d'objectivité.

6. Les questions éthiques prennent suffisamment au sérieux
Valeurs derrière les questions éthiques sont souvent insuffisamment reconnus, seront des décisions comme «éthiquement neutre" tenté. Cependant, dans la pratique, ont souvent pas assez de temps passé dans la valeur derrière une question d'éthique.

7. Le non-savoir
Ce est peut-être le plus important. Si une erreur de décision qui ne va pas avoir besoin, par définition, d'être très, à condition que l'organisation et le décideur at-il appris. En pratique, cependant, ce est souvent difficile et il est subjectivement ressemble au processus.
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