L'analyse comparative est un outil utile pour les gestionnaires?

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Une enquête internationale des cadres a constaté que la mondialisation des marchés et l'augmentation associée de la pression concurrentielle est actuellement considérée comme le défi le plus difficile pour les entreprises. Quelles stratégies société actuelle en détail et quelles méthodes les utiliser pour surmonter ces défis? L'analyse comparative est un outil utile pour les gestionnaires?

Quel est exactement l'analyse comparative et qui l'a inventé?

Un raccourcissement rapide des cycles de vie des produits et une plus grande individualisation des besoins des clients conduisent à une complexité nettement plus élevé dans les processus opérationnels, la pression constante des coûts et l'augmentation des problèmes de qualité. Ces défis exigent concepts spéciaux.

Retour dans les années 80 était la première définition de David T. Kearns, qui a mené des enquêtes dans la société américaine Xerox Corporation a développé. Sa définition est: «L'analyse comparative est un processus continu, produits, services et pratiques pour mesurer contre le concurrent le plus puissant ou pour les entreprises, qui sont considérées comme leaders de l'industrie."

À l'origine, le terme «benchmark» vient de l'arpentage anglo-américain et signifie littéralement «point hauteur et la direction des comparaisons de mesure et de référence".

Le célèbre mathématicien Archimède a dit: «Donnez-moi un point d'appui et je lève mon monde à l'envers." Cette phrase pourrait également provenir d'un top manager qui veut changer son entreprise. Le point d'Archimède est un "point absolue" en dehors présumée d'un dispositif expérimental, donc un système fermé qui est immuable et donc fermement établi comme un point d'appui utilisé.

Comment pouvez-vous aider dans les opérations quotidiennes comme effet de levier?

La même fonction appelée chiffres comparatifs dans l'acceptation et la mise en œuvre de changements dans les organisations du secteur dirigé. Comparer les chiffres clés dans les environnements de contrôle modernes souvent appelés indicateurs de performance clés ou KPI peuvent être combinées en soi-disant cartes de pointage documentant une performance de processus équilibré en termes de multi-combat, mesure, et à faire avec elle contrôlable.

Un exemple de cela est le tableau de bord équilibré bien connu par Kaplan et Norton, ou les soi-disant Niveau 1 Metriks avec des attributs de performance du modèle SCOR de la Supply Chain Council. Comme avec tout autour se applique également à un tableau de bord, vous ne devez pas être le meilleur à tout pour gagner, mais la bonne combinaison de performances dans les disciplines individuelles est cruciale.

D'où vient l'analyse comparative et pourquoi il est de plus en plus important dans l'environnement concurrentiel d'aujourd'hui?

Au début du siècle dernier, l'étude comparative a été menée d'abord connu dans la guerre. Il a été reconnu que les grands mouvements de troupes étaient très longues et coûteuses. Grâce à un indice de référence de la performance de la logistique d'un cirque, une amélioration significative dans le mouvement des troupes à mettre en œuvre.

Cela correspond à la pratique actuelle de transférer meilleure performance d'une industrie à l'autre. L'introduction de la ligne d'assemblage dans l'industrie automobile en 1916 par Henry Ford a été basée sur les processus d'un grand abattoir de Chicago production et de logistique, ont été transportés dans des moitiés de porcs sur un monorail d'un lieu de travail. Le résultat peut maintenant être étudié dans de nombreuses usines automobiles et en même temps représente la référence pour les processus de production "Best-in-Class» dans de nombreuses autres industries.

Depuis quand l'étalonnage est utilisé comme un outil stratégique dans l'environnement de l'entreprise?

En 1979, Xerox a commencé en raison de problèmes de qualité et de coût avec lesquelles comparer ses processus de production pour la copie par les concurrents. Ce programme, appelé "Benchmarking concurrentiel," a comparé les caractéristiques techniques de ses produits avec ceux de la concurrence, par exemple, les composants utilisés ont été vérifiées pour leurs composants et la structure de coûts. L'examen de la qualité ici était la clé pour influencer le coût.

Au Japon, l'analyse comparative a été utilisé bien avant 1979, et est toujours un important outil de gestion des entreprises industrielles réussissent au niveau mondial. Un exemple est l'emploi proactive rotation, les employés et les gestionnaires non seulement les processus de leur propre entreprise de savoir exactement, mais aussi l'occasion de quitter leur propre société à introduire d'autres nouvelles idées des processus d'affaires.

Ce cours nécessite sociétés de fiducie mutuelle, dirigeants et employés impliqués dans le processus d'analyse comparative. Est-ce le cas, il peut être un avantage concurrentiel clé pour les deux parties, un soi-disant situation gagnant-gagnant se pose.

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