L'analyse de la communication - l'établissement ne parvient pas à

FONTE ZOOM:

Effectuer l'analyse de la communication est une compétence très utile, car la communication a tellement de facettes. Pour réussir dans la structure:

Obtenir l'analyse de la communication

  • Tout d'abord, demander au destinataire de votre patron ou enseignant se il préfère un modèle particulier de la construction d'une analyse de la communication. Écrivains sérieux sont sur Watzlawick et Schulz von Thun.
  • Voulez-vous obtenir en particulier le rapport verbal à part non verbaux, vous devez analyser en particulier ces deux aspects. Si ce est purement une question de ce qui a été effectivement parlé, vous devez analyser cela.

Analyse Communication - certains travaux de construction raisonnable

Lors de la communication analyse, il se agit de recueillir des données précises possible, afin de comprendre ce qui est arrivé. Vous devriez écrire mieux avec graphiques.

  1. D'abord, vous faites la séquence de communication que vous souhaitez analyser, ainsi que il va par. Que savez-vous à ce sujet? Ce qui s'est passé? Vous ne devriez pas deviner les pensées des autres. Vous avez seulement besoin d'analyser clairement que possible ce qui se est passé. Qui a participé à la séquence de communication? Qui tout était là, peut-être même par téléphone?
  2. Que dit-il? Et ce était peut-être pensé à quelqu'un, mais était inintelligible ou acoustique ne pas comprendre?
  3. Qu'est-il arrivé au niveau de la brute langage du corps du moteur? Qu'est-ce que les participants à la communication fait avec ses jambes de ses mains? Serrer à fond ces mouvements et sentir comment il se sent. Ce est généralement une bonne approche pour interpréter le langage corporel.
  4. Que expressions du visage ont eu lieu là-bas? Les agents ont souri, l'air triste ou défensive? Ces descriptions sont déjà au niveau des interprétations et laissent Strictement parlant, le niveau d'analyse - que vous devez savoir.
  5. Quels Lautierungen non linguistique pourrait être entendu? Et quand était silencieux?
  6. Si la communication était interculturel, cela se applique même si une seconde génération des immigrants allait laisser cette séquence essentielle à lire à partir d'une culture interne. Car ici se cachent de nombreux malentendus.
  7. Catch tout relire chaque analyse de communication d'une ou plusieurs parties à mieux congruence. Parce que vous ne pense jamais seul ici ainsi que dans une équipe.
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