L'avantage pour le client est cruciale

FONTE ZOOM:
Que pensez-vous, comment de nombreux entrepreneurs sont d'avis que ce est assez pour être bon. Je vous dis, que vous pouvez être intéressé par seulement l'avantage du client, ce est à dire l'avantage que vos clients ont de votre existence et de votre produit.

Beaucoup d'entreprises ont des affaires en portefeuille, dont la valeur pour les clients, ils ne ont jamais fait de véritables pensées. L'avantage le sujet de la clientèle est si simple que il a été jugé long chemin dans la bande dessinée. Donc vous pouvez lire dans «Obélix GmbH & Co KG":

Les gens achètent:

  1. Utile
  2. Confortable
  3. Amusant
  4. Ce qui rend les voisins jaloux

Et ce est un guide très utile pour la question des entrepreneurs quand il se agit à la question «combien il est utile d'avoir cette offre de produit en particulier?" ou "Quelle est la valeur de la clientèle?". Chaque produit inutile dans votre gamme de produits:

  1. Nécessite de l'espace
  2. Crée Coût
  3. Consomme leur temps
  4. Effectue toute la frustration

Je ne veux pas aux aspects b) à d) a reçu aujourd'hui; nous allons rattraper plus tard. Entendons-nous sur un consensus et, dans la proposition: Nous ne proposons que des produits et services à apporter aux clients un réel avantage; nous connaissons la valeur client et le construisons dans notre marketing.

Le premier aspect "avantages importants", vous pouvez le découvrir en premier lieu non opportuniste poser cette question vous-même et de se comporter dans la réponse comme si vous étiez un tiers. Ici aussi, est de nouveau la solution dans une large mesure dans la question elle-même. Une partie de cette question, il est de demander "Qu'est-ce est plus utile que l'offre de mon concours à mon offre de produits pour le client?".

Ce est le produit décomposé la question, «Pourquoi le client doit acheter juste moi?". Si vous êtes tellement en amour avec vos produits que vous soupçonnez de ne plus être objectif, demander à vos clients. Une action de l'enquête vous amènera premier, deuxième, et fournit des réponses pour être proche de vos clients suite. Signaled obtenir le client "Vous êtes important." Et ce est à côté de l'information proximité émotionnelle. Vous ne aurez qu'à fournir le service de prendre les réponses demandées au sérieux et ne zurechtzubiegen pas sur votre point de vue subjectif du monde.

Le deuxième aspect de notre accord est "connaître et documents". Comme un produit ont encore un de ces nébuleuses avantages pour le client, vous devez le connaître en tant qu'entrepreneur en détail et enregistrer. Vous ne croiriez pas combien d'information est compilé tous les jours dans notre système économique et relativement rapidement être oublié.

Entrez pour chaque produit

  • a) le groupe cible et le groupe les besoins et les
  • b) les avantages pour ce groupe.

Mettre cette information à un endroit où vous rencontrez automatiquement lorsque vous traitez avec le marketing et vous informer principalement tous les employés. Juste pour que vous êtes sûr que vous faites toute décision concernant ce produit plus qui ignore les avantages réels des clients. Gardez toutes les réponses à la question «Pourquoi dois-je simplement offrir ce produit?" toujours en vue.

Dans le troisième aspect, le marketing, ce est sur les conséquences pratiques. Il est inutile de documenter les meilleures connaissances, si vous tirer des conclusions. Vous devez répondre à toutes vos actions sont dirigées à vos clients, à ces questions:

  1. Quelles stratégies de marketing sont adaptés pour le produit et ses avantages?
  2. Que devrais-je dire dans la publicité, pour amener le client cristal avantage clair sur?
  3. Comment puis-je «prouver» au profit de la clientèle ou au moins faire plausible?

La chose la plus importante a été dit plus haut déjà, mais il est si important que je voudrais répéter encore une fois: ne fournir que des produits et services à offrir à vos clients des avantages réels. Même les produits dans un 1 € -Shop peuvent utiliser le client quelque chose, même si ce est juste le prix. Assurez-vous que vous savez tout sur les avantages pour vos clients et l'indiquer dans vos activités de relations publiques.

Sur une base continue, vous trouverez de nouveaux téléchargements sur ce sujet. Profitez d'entre eux. Et si vous voulez construire un marketing de référence, vous lisez

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