Le comportement de la pratique de téléphone - si vous avez un des entretiens officiels

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Appels corrects à tirer, pour des entretiens officiels suit certaines règles. Ici vous pouvez apprendre quelques règles de base pour l'utilisation de votre téléphone.

En savoir comportement approprié à adopter Téléphone

  • Un appel téléphonique est en contraste avec Gesprächvon face à face complètement différente Wennan les points habituels pense qui affectent la communication humaine.
  • En communication avec un contact visuel, le contenu de l'information est beaucoup plus grande, comme nous l'avons appris avec le temps à utiliser tous nos sens. Wahrund Wirnehmen petits détails de la contrepartie interprètent immédiatement. Dans le même temps diminue notre concentration acoustique, nous payons plus d'attention à ce que nous voyons à ce que nous entendons.
  • Contrairement à la conversation téléphonique: Comme l'impression visuelle manquant, joue ce qui est dit, et surtout comment dit-on, un rôle beaucoup plus grand.
  • Cela est particulièrement vrai si vous ne connaissez pas votre adversaire. Cela comprend essentiellement l'accent et le choix des mots et bien sûr le contenu. Votre téléphone ce comportement affecte votre partenaire de conversation inconsciemment.

Tenir des discussions formelles

  • Préparer pour chaque appel bien avant. Réfléchissez avant, qui vous parlez et quelles attentes il / elle a le contenu de la conversation.
  • Demandez au début et expliquer vos préoccupations.
  • Pour influencer l'accent positif, il est parfois utile de faire des appels téléphoniques en position debout et se déplaçant comme si vous étiez actif dans une conversation avec la personne sur place.
  • Souriez et parler clairement. Cela contribue aussi à laisser une impression sympathique, car il change légèrement le ton de la voix et d'expression. Ce kannIhr Comparé même à percevoir.
  • Posez des questions. Selon le type de conversation que vous êtes dans de poser des questions actifs est généralement un signe d'intérêt. En outre, ici aussi: Qui demande est à la tête.
  • Parlez-en à votre homologue de nom. Cela laisse une impression positive de votre comportement de téléphone.
  • Le comportement de téléphone que vous pouvez pratiquer. Cette propriété offre une variété de matériel et de séminaires dans le domaine de la lecture.
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