Le marketing avant-vente: la publicité doit relations personnelles

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Le marketing de pré-vente est la stratégie qui assurera le succès à long terme. Question de base est l'automatisation initiation de distribution, qui prend le travail de routine fastidieuse et vous donne la possibilité de mettre à portée de main votre attention sur l'approche de vente directe et l'argumentaire de vente réelle. Voici quelques conseils. Le marketing avant-vente - sans contact personnel ne est pas possible.

Publicité réussie fonctionne: Il fournit des informations et crée ainsi l'intérêt. Le client peut poser des questions ciblées et obtenir des informations plus détaillées sur une ligne téléphonique, sur Internet ou en magasin. Et alors seulement, que si les demandes des clients en particulier, une offre est faite. Dans la troisième étape négocier client et fournisseur jusqu'à ce qu'ils ont accepté. Et enfin, l'entreprise peut être scellé.

La qualité d'une offre et la qualité de la publicité doivent correspondre. À cette qualité, la transparence inclure des informations ne peuvent être offertes de manière sélective.

Exemple de transparence

En principe, correctement répondu à la critique, par exemple, McDonalds par des experts nutritionnels qui ont attaqué la nourriture de fast-food comme insalubres. Après beaucoup d'hésitation gravures McDonalds maintenant de rendre l'information nutritionnelle sur les jeux de papiers qui sont sur les plateaux. Maintenant, chaque client peut lire par vous-même combien de calories contient un hamburger.

Mais il doit avoir de très bons yeux, parce que l'information est microscopique. Et il doit ressembler exactement: Lorsque la vinaigrette sur la position supplémentaire et ajouter le ketchup ou de mayonnaise sur les frites. Si la dose est petite, moyenne ou grande? A cet effet, se il vous plaît ne oubliez pas de coke! Et le "principe de choix» dans le dessert. Donc, ici aussi, le consommateur doit payer une attention particulière à la copie fine.

Cependant, cette réaction était mieux que de contester les informations fournies par les critiques ou de déguiser la teneur en calories de l'hamburger. McDonalds a compris que le client a grandi et veut décider pour eux-mêmes combien de calories il prend la nourriture avec laquelle l'être. Avec cette réaction, les entreprises de la critique a cassé la pointe.

Les clients sont cultivés

La montée des réseaux sociaux et le rejet de la publicité ne sont que les deux faces d'une même médaille. Parce que les réseaux sociaux créent les conditions pour le client active et éclairée qui ne est plus assis à la maison sur le canapé et peut saupoudrer de la publicité.

Aujourd'hui, le client se rend sur le chemin et cherche des occasions pour répondre à ses intérêts. Le client a évolué et il est devenu plus intelligent. La relation entre les entreprises et les clients a été inversée: les clients sont confiants et informée activement.

Les réseaux sociaux ont également créé l'occasion de rencontrer beaucoup de gens et de les contacter. Les réseaux sociaux ont considérablement augmenté la vitesse de communication.

Par conséquent, la publicité traditionnelle a un problème. Clé ne vont pas ensemble. La publicité traditionnelle a la mauvaise touche dans la main et se étonne que la porte pour le consommateur ne se lève plus. La seule façon de faire de la publicité pour restaurer la crédibilité et le succès sont les relations personnelles.

Si la publicité provient d'un expéditeur que vous connaissez personnellement, elle est perçue dans tous les cas. La publicité doit donc faire attention de ne pas agir en tant que telle, mais aussi transmettre des informations en plus des arguments de l'annonceur.

Il est également utile de combiner la publicité avec des offres gratuites. L'offre d'un modèle gratuit est presque toujours acceptée. La prochaine étape est une lettre qu'une nouvelle édition de l'échantillon offre d'émission - souvent ce qui conduit à un achat.

La publicité traditionnelle n'a pas encore compris la puissance de l'Internet. Il ne suffit pas de simplement transférer formats publicitaires classiques sur Internet. Les nouveaux médias ont leurs propres lois qui doivent être suivies. Qui annonce sur l'internet n'a pas démarré automatiquement par une campagne novatrice.

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