Le processus Bien-être

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Si vous aimez Agogue voulons exécuter un changement, alors vous le faites sur la base du processus du bien-être. Donc il est très bon de savoir comment fonctionne ce processus. Comment obtenez-vous les changements effectués par les clients? Quelles étapes vous avez à parcourir pour arriver à un bon changement? Par la compréhension de ce processus, vous obtenez ainsi est une meilleure idée de la façon dont un changement dans son travail. Le processus du bien-être se compose de huit phases, que vous passez par ces étapes, vous pouvez obtenir un changement. Même si vous êtes bloqué lors d'un changement, vous pouvez regarder à quel stade vous utilisez actuellement. Le processus du bien-être se compose de:

  • Phase 1: Contact et contrat
  • Étape 2: Motivation
  • Phase 3: Analyse de la ligne de base
  • Phase 4: Goal Setting
  • Etape 5: détermination de la stratégie
  • Phase 6: Mise en œuvre
  • Etape 7: Consolidation
  • Phase 8: Évaluation

Phase 1: Contact et contrat

Il se agit de la première rencontre personnelle. Cela peut être lors d'une interview, mais aussi par exemple un appel téléphonique ou une information. Au cours de cette première étape sont les concepts d'attentes et de contrat central. Les attentes sont discutés avec le client et enfin compilées un contrat là-bas. Par exemple: Nous nous réunissons chaque semaine le mercredi à 15 heures.

Étape 2: Motivation

Il est important que le client est motivé, se il / elle vraiment changer? Si ce ne est pas le cas, vous avez deux options, soit abandonner les interventions ou d'essayer de motiver toute façon le client. Ce dernier est parfois très difficile, il est important que vous essayez de laisser le client soit conscient de son désir de changer. Il peut parfois prendre un certain temps avant de vous sortir de cette phase.

Phase 3: Analyse de la ligne de base

Dans cette phase, il est important que le client est conscient de sa / son propre problème. Une analyse de la situation initiale est-à-dire que le client peut décrire son propre problème. Essayez cette phase également savoir dont le problème ce est vraiment. La raison pour laquelle tout le monde peut apprendre mauvais exemple pourrait être à la maison du client, plutôt que de lui-même.

Phase 4: Goal Setting

Définir des objectifs est la tâche la plus importante dans un processus agogique. Questions comme: «Que voulez-vous?" et "Que faites-vous avec elle?" sont très importants. Un cadre de but est important parce que:
  • L'acte a un sens
  • La phrase agira
  • Un client sait qu'il dit oui ou non.
  • Ce est un processus auditable
  • Le transfert aux autres sera plus facilement
  • Une évaluation est possible.

Etape 5: détermination de la stratégie

A ce stade, les attentes du client et Agogue soient claires, le client est motivé à changer, la ligne de base est déterminée et les objectifs sont déterminés. Il est maintenant temps d'élaborer un plan pour aller vraiment mis en vigueur le changement. Important à ce stade est que vous déterminez ce que le client mais aussi de préparer l'environnement que possible. Vous considérez les réponses et les solutions possibles, de sorte que vous regardez vers l'avant.

Phase 6: Mise en œuvre

Dans la phase de mise en œuvre, le changement aura effectivement lieu. Maintenant ici, nous tous les accords qui ont été faites précédemment réalisé avec le client.

Etape 7: Consolidation

Ce est une phase très importante. Dans cette phase, il est vérifié si le changement a obtenu un réel succès, ou il n'y a pas retomber dans l'ancienne situation. Si la rechute est tout recommencer avec le stade 1. Quelques conseils pour maintenir la stabilisation sont:
  • Préparer le client la possibilité de rechute
  • Essayez d'entrer progressivement le changement et non à la fois.
  • Essayez de laisser le client sont vraiment impliqué dans le processus de changement
  • Dégagent le client et ajouter des commandes dans la vie quotidienne qui ont à voir avec le changement
  • Prenez rendez-vous de suivi. Ce sont les accords après la relation est en fait toutes les extrémités
  • Donner des ordres pour elle plus tard, il a réduit le risque de rechute

Phase 8: Évaluation

Ce est un regard critique sur la totalité de la variation à la fois Agogue en tant que client. Vous pouvez également saisir l'occasion entre les évaluations avec le client. Le but de entre les évaluations comprennent que vous pouvez ajuster le client, vous créez une plus grande implication et que vous pouvez donner ou recevoir de la rétroaction.
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