Le propre constitution - l'état émotionnel

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Nous communiquons FOREVER! Dans l'interaction humaine - mais surtout dans le domaine professionnel - nous nous efforçons pour une haute qualité de la communication. Mais la communication peut être positivement ou négativement influencée par de nombreux facteurs. Le propre constitution - l'état émotionnel

Imaginez la situation suivante: Un homme assis sur un banc dans le parc. Il se pencha, a le coude sur ses genoux, tenant sa tête dans ses paumes ouvertes. Aller plus, prendre son langage corporel et de commencer à interpréter vrai ... Cet homme a un problème. Cet homme ne se sent pas bien. Cet homme est dans la douleur. Vous pouvez également passer et remarquer cet homme n'a pas - vous êtes occupé avec vous-même, avec vos propres problèmes.

À toute communication à toute information ou échange de messages sont au moins deux personnes. Bien qu'ils communiquent, «envoi» des signaux de chacun d'eux en permanence - signaux verbaux ou non verbaux. Chacun d'eux aura également des signaux constamment - consciemment ou inconsciemment.

Parmi les facteurs qui influencent la qualité des communications inclure:

  • Le propre constitution
  • Connaissances / expérience, le statut ou le sexe
  • Le langage du corps et de la rhétorique

Sentiments sont contrôlés par le monde de la pensée

Beaucoup de gens croient que les émotions sont causées par le monde extérieur. Tout aussi simple que cela ne semble pas être. Des recherches récentes montrent que les émotions sont contrôlées par nos pensées monde et le. En millisecondes Une pensée, déclenchée par une variété de signaux, entraînant une nouvelle pensées et des idées comme une cascade que nous ne pouvons pas contrôler. L'expérience que nous avons acquise au cours de nos vies est prélevée dans chaque pensée.

A chaque point de ces pensées cascade une pensée peut survenir qui récupère une expérience négative - les émotions négatives sont générées. De même, il peut également être que si l'idée de cascade seulement expériences positives sont récupérées - un sentiment positif à venir. Mêmes signaux peuvent provoquer des réactions différentes chez différentes personnes - que dépend entièrement sur laquelle le cerveau a de l'expérience.

Si vous suivez quelques règles de base de la communication, vous pouvez soulager l'interaction avec l'autre. Les règles qui affectent la constitution interne, et donc la qualité de la communication comprennent:

  • Choisissez le bon moment - pour assainir l'air, une critique de cette semaine, une discussion délicate, il a besoin d'un temps convenable.
  • Envoyer des messages que dans la forme "I": - l'atmosphère nécessaire pour mener une conversation, une harmonique est au moins neutre. Vous ambassades attaques et porter des jugements représentent. "Vous êtes ... vous êtes ... vous voulez ..." produit défense. La devise est: essayons de seulement parler de vos sentiments et désirs, par exemple «Je ai du mal à voir de cette façon."
  • Gardez toujours juste. Déclarations insultantes sont absolue tueur de conversation. Elles influencent l'état interne massive de l'interlocuteur. Qui va être traité avec respect, est prêt à parler même avec controverses.
  • Utilisez un ton approprié. Le reste est la force de crier immédiatement évalué par le cerveau comme une agression et a répondu en conséquence.
  • Actions de la parole - mêmes dialogue équitable: Chaque appelant devrait obtenir dans les situations critiques au sujet mêmes unités de parole. Si vous déviez de ce principe 50/50, l'appelant ne se sentent pas acceptés, démotivés et de développer des sentiments négatifs.

Conseils supplémentaires peuvent être trouvés ici:

  • Constitution mentale et physique
  • Connaissances / expérience, le statut ou le sexe
  • Le langage du corps et de la rhétorique
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