Le rôle de la confiance dans les partenariats

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Là où les organisations travaillent ensemble, le niveau de confiance entre les deux partenaires a un rôle majeur dans la performance du partenariat. Bien que de nombreux partenariats sont faites gérable grâce à des contrats, il apparaît trop confiant d'une grande importance pour le succès d'un partenariat.

Les résultats positifs de la confiance

Confiance dans de nombreuses études différentes liées à des résultats positifs. Comme indiqué Rindfleisch et Moorman que la confiance à l'opportunisme inférieure entre partenaires Se assure réglé Jap & Ganesan que la confiance conduit à un plus grand engagement mutuel et mis Jap & Anderson que la confiance crée des relations plus coopératives entre les organisations. En outre, tenu un degré plus élevé de confiance responsable de moins de bureaucratie, de réduire les coûts de transaction dans les partenariats, une plus grande efficacité, une meilleure efficacité, des performances plus élevées, les coûts de terminaison inférieure d'une cessation potentiel de la relation, la prévention des problèmes d'asymétrie d'information, des investissements plus élevés dans les alliances réponse efficace à la crise et le partage d'information mutuelle. Nooteboom déclare même qu'un système économique ne peut même pas fonctionner sans confiance. Les forces du marché, selon Nooteboom ont donc besoin d'une base pour faire des coûts de transaction faibles afin que les transactions sont également réalisables. La confiance joue un rôle important. En outre, la confiance joue un rôle dans l'augmentation de la prévisibilité des comportements dans des partenariats.

Les effets négatifs de la confiance mutuelle

Est-ce une telle liste d'effets positifs de confiance suspect que la poursuite d'un degré plus élevé de confiance est toujours positif. Que cela ne doit pas nécessairement être, diverses études ont déjà été mises en évidence. Fiducie a non seulement des effets positifs, mais aussi des effets négatifs. Comme les coûts augmentent la confiance trop d'investissements. Si la confiance ne est pas constamment fixé et maintenu, il finira par disparaître. En outre, des niveaux élevés de confiance par diverses études ont également liés à des effets négatifs. Trop de confiance est comme trop de contrôle, pas productif. Comme indiqué THORGREN & Wincent qu'un degré élevé de confiance pour rigidités peuvent fournir des rendements un manque d'objectivité, la recherche de solutions de rechange pour réduire partenariats, stimule excès de confiance peut entraîner des preuves en ignorant que la confiance de parler et peut conduire à une réduction de la créativité. Nooteboom caractérise trop de confiance que ce soit en tant ?? ?? confiance aveugle. Confiance aveugle assure que le comportement ne est plus calculé et doit être limité selon Nooteboom à la famille, les amis et les proches. Harris & Wicks font valoir que les organisations sont à la fois en raison de l'investissement de confiance, et en raison des effets négatifs de trop de confiance devraient se concentrer sur l'atteinte de niveaux viables de confiance plutôt que la plus haute.

La relation entre les effets positifs et négatifs de la confiance

La relation entre les résultats positifs et négatifs de la confiance est plus complexe que suggère précédente. Pour être une instance de partenariat mutuel ne doit pas être le cas que si un partenaire a un excès de confiance dans l'autre, l'autre partenaire a aussi automatiquement. La confiance mutuelle ne est pas nécessaire. Il se ensuit que les effets négatifs d'un niveau trop élevé de confiance tous les partenaires doivent agir, de ne pas avoir des niveaux élevés de confiance de tous les partenaires dans de tels cas. Reste plus confiants se développer de façon continue pendant toute la durée d'une alliance, fondée sur les différentes interactions entre les partenaires. Par ailleurs, un tel développement continu est également le cas avec les mécanismes de contrôle.

Commande et / ou de confiance

La relation entre confiance et contrôle est une question de débat scientifique. Certains auteurs sont venus à la conclusion que la confiance et le contrôle sont complémentaires dans la nature, tandis que d'autres trouvent une relation d'exclusion mutuelle; soit un taux plus élevé de contrôle serait présentes réduire le niveau de confiance. . Quelques-uns gère plus d'atteindre ces deux effets, à la fois complémentaires et mutuellement exclusivement. Ce débat scientifique sur la relation entre le contrôle et la confiance fournit aux gestionnaires contradictoires recommandations.

Utilisation de l'information dans le contrôle

Une clarification des différentes relations est probablement utilisé dans le contrôle de chemin. Mécanismes de contrôle peuvent être utilisés à des fins diverses, mais toujours fournir des informations sur. Cette information peut être utilisée de diverses manières; qui peuvent être utilisés, par exemple, des informations de contrôle associés, mais aussi dans le but de coordonner. Si les moyens de coordination des informations est principalement utilisé à des fins de planification et de la coordination des activités interdépendantes. Comme moyen de contrôle des informations peut être utilisé pour vérifier et évaluer les actions des partenaires. En outre, il peut servir comme un moyen de faire respecter la performance souhaitée d'un partenaire. Contrôle et la coordination ont une relation cumulative; un degré plus élevé de coordination ne est pas, par exemple pour moins de contrôle.

Utilisation des informations en toute confiance

Coordination et planification collaborative sont positivement corrélés avec confiance. Comportement des partenaires consacrer à la coordination et la planification collaborative, fournir plus de confiance. Aussi, Nicolaou et al. État que l'information qui est utilisé pour coordonner, conduit à une augmentation de la confiance. Si, toutefois, le comportement coopératif de partenaires couverts par des accords contractuels, on voit un tel comportement comme un résultat du contrôle. Une telle interprétation d'un comportement coopératif de partenaire principal à une diminution de la confiance. Il ya donc, en fonction de l'utilisation des informations de contrôle, deux effets différents sur la confiance peuvent être mesurés, selon l'interprétation de la partenaire.

Relation entre la confiance et la motivation

Un tel mécanisme a une grande similitude avec effets de la motivation théorie éviction, dans lequel motivations extrinsèques de motivation intrinsèque peuvent aussi bien augmenter que diminuer en fonction de l'interprétation des motivations extrinsèques. Si la théorie de la motivation éviction motivation extrinsèque de contrôle est considérée, la motivation intrinsèque va diminuer. Si une motivation extrinsèque cependant considéré comme favorable est de diminuer la motivation intrinsèque.
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