Le rôle du département de marketing - servir les clients de façon optimale

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Ce est en partie malheureusement encore être telle que la structure ministérielle de la plupart des entreprises vise bases que possible pour le département des ventes et de leurs besoins. Mais le statut d'un département de vente est ici partie surestimée. Cependant, le marketing ne doit pas être considérée comme une extension du département des ventes ainsi. Le rôle du département de marketing: Adressage et servir les clients de façon optimale

La structure classique d'un département marketing

Le marketing est la planification, la coordination et le contrôle de tous alignés sur les marchés actuels et potentiels des activités de l'entreprise.

1. Structure du département marketing

La structure classique de la structure se compose de:

  • Marketing Manager / Responsable Marketing
  • Gestionnaire de groupe de produits / Groupe Brand Manager
  • Product Manager / Chef de produit
  • Chef de Produit Junior / Junior Product Manager
  • Et peut-être l'Assistant Marketing / Assistant Marketing

2. Fonction d'un département marketing

Dans la plupart des entreprises, le rôle du département de marketing se concentre sur la conception, l'organisation et la mise en œuvre de mesures visant à assurer que la vente d'un produit. Il représente le personnel de vente, le matériel est disponible que besoin de cela pour leur travail quotidien.

3. Marketing et Ventes

Structurellement, le marketing et les ventes sont égaux au sein d'une structure d'entreprise. Les deux sont des partenaires qui veulent atteindre de différentes manières et le même objectif.

4. Différences de Marketing et Ventes

Les concepts et les outils de département marketing mais diffère considérablement de celle d'un département des ventes. Marketers penser à long terme, tandis que plus court terme distributeur orienté de sont.

5. encore plus égaux que d'autres?

Le but d'une entreprise est de faire des ventes à court terme avec l'option d'être en mesure de maintenir à long terme sur le marché pertinent. Les gestionnaires sont donc enclins à accorder le département des ventes dans leur souhaits et prédictions priorité. Ce est certainement compréhensible. Mais il ya aussi toujours raison?

D'autre part, tendent Marketing Manager de ne pas conclure ou peu sur les besoins à court terme de la gestion de l'entreprise ou de vente et de fournir plus de résultats à long terme de. Ce est compréhensible, en partie, parce que souvent il faut beaucoup de temps pour aligner stratégiquement de manière optimale un produit ou un service afin que ce sera un succès.

Ce conflit se termine souvent, ce est que les employés des deux nouveaux départements sont des stratégies préparant occupés comme ils peuvent prouver qu'ils ont raison que d'amener l'entreprise vers l'avant.

6. Résoudre le dilemme

Le fait est que la société a besoin de stratégies à la fois à court terme et à long terme dans un monde trépidant peuvent survivre comme ça. Par conséquent, la flexibilité est nécessaire à la fois des ventes et du marketing de la ligne. Du point de vue de la haute direction, il est donc conseillé de nécessité et d'urgence au sein de la structure organisationnelle d'organiser deux ministères ensemble et de donner des directives claires concernant les objectifs à court et à long terme.

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