Le succès se plaignent

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En déterminant soigneusement ce que de mentionner, vous pouvez vous plaindre efficacement dans votre lettre de plainte. Vous devriez arriver à une bonne histoire et clairement où votre plainte concerne. Pour soumettre une plainte, vous devez suivre une certaine procédure. Les plaintes au sujet des produits, retourner au détaillant où vous avez acheté le produit. De plus en plus, cependant, plus les achats sont effectués via Internet, et de retour dans ce cas est de retourner une claire et motiver pourquoi vous envoyez le produit. Beaucoup de lettres de plainte ont trait à l'insatisfaction avec les services. Vous pouvez penser de l'Internet, de la téléphonie, de l'énergie et de l'assurance. Ce sont des services que, souvent, les plaintes concernant.

En prenant en considération ces conseils vous pouvez vous plaindre succès. Votre lettre est prise au sérieux et le récepteur comprend pourquoi vous envoyez la lettre.

Suivez la procédure

En envoyant une lettre au hasard à la plainte ne aboutisse pas à la bonne place. Les assureurs ont en effet clairement défini les procédures de plainte. Vous pouvez penser d'une personne ou d'un département où la lettre doit être adressée à, la suite du dépôt de la plainte et les étapes que vous devez suivre. Au cas où vous ne avez pas sortir avec l'institution que vous pouvez également prendre les prochaines étapes dans les organes de coordination. Ici, il est important que vous suiviez une certaine procédure. Par exemple, vous devez d'abord déposer une plainte auprès de la société. Après un rejet écrite, vous ne pouvez pas activer une autorité suprême.

Fournir un résumé de la lettre

La lettre ne devrait pas être plein de détails qui ne ont pas d'importance, mais la lettre doit indiquer clairement quelles sont vos préoccupations. Le lecteur doit, après avoir lu la lettre pour former une image claire de la plainte. Aussi, ne oubliez pas de mentionner des détails comme les numéros de compte et numéros de police. Avez-vous déjà eu des contacts avec les employés de l'entreprise sur l'affaire? Se il vous plaît donner des noms et la date que vous avez contacté.

Gardez la lettre poli et courtois

Vous pouvez très en colère sur la façon dont la société vous a traité, mais le garder civilisé. Lettres avec jurons et menaces peuvent avoir l'effet inverse. La société aura une lettre soignée plutôt tendance à vous répondre de toute façon par courtoisie, si votre plainte ne est pas tout à fait correcte.

Utilisez des modèles de lettres

Une bonne lettre peut vous faire passer un long moment. Sur Internet, vous pouvez commencer à chercher de bons modèles de lettres. Ceux-ci peuvent persister comme un guide. De nombreux organismes ont également des exemples de lettres qui correspondent exactement à votre plainte. Un exemple est une objection à la hauteur de la valeur WOZ de votre maison. TV ?? s comme Tros Radar et Vara Kassa offrent également souvent des modèles de lettres qui peuvent être utilisés correctement.

Faites une copie de la lettre que vous envoyez

Avant d'envoyer la lettre, vous devriez faire une copie. La plupart des consommateurs feront une telle lettre sur l'ordinateur, et une lettre est stockée sur votre ordinateur. Sur la base de la copie que vous pouvez en effet déployer également une procédure de suivi. Vous pouvez également tirer parti de la réaction du corps où vous plainte a terminé.
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