L'effet bystander: pourquoi personne ne aide l'autre

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Vous l'avez entendu jamais une femme en danger de noyade, mais personne ne se déplacera pour la sauver. Ou un homme se effondre dans la rue ensemble et tous les passants marchant avec un arc autour de lui. Si vous vous retrouvez dans cette situation ?? n, alors vous faites de votre mieux pour sauver cette personne. Pas question que vous lui congé à sa / son sort donnez. Toutefois? Cependant, ce est toujours discutable. En psychologie sociale, le phénomène dans lequel les spectateurs ne aident pas à une personne dans le besoin a appelé l'effet de voisinage. Qu'est-ce que cela signifie? Quand on ne aide, et quand ne pas? L'effet bystander ne est pas un phénomène nouveau. Déjà en 1968 il y avait deux psychologues sociaux de ce sujet si intéressant qu'ils voulaient en savoir plus à ce sujet. Par conséquent, ces Darley et Latane conçus une expérience. Ces sujets ont été mis dans une petite cabane. On leur a dit qu'ils devaient parler à travers un interphone avec les autres sur leurs études et la vie étudiante. Dans ce cas, il est vraiment venu de parler: les sujets savaient la personne à l'autre bout de l'interphone pas, et ils ne pouvaient pas voir l'autre. Secrètement était cette autre personne simplement un complice des psychologues. Ce complice a fait l'objet croire qu'il / elle a souffert de l'épilepsie, et à mi-chemin à travers les crises de la conversation fakete. Ce début il / elle clairement à l'aide. Que pensez-vous: les sujets se préparaient à aider, ou non?

Cela semble être fonction du nombre de ceux qui ont eu l'occasion de venir à l'aide. Lorsque les sujets pensaient qu'il y avait une autre personne était présente pour aider la personne à l'épilepsie, aidé 62% d'entre eux. Quand ils pensaient que plus d'une personne était présente pour aider, alors que 31% ont pris des mesures! Heureusement quelques bonnes nouvelles: lorsque les sujets pensés pour être le seul ou aidé 100%.

Diffusion de la responsabilité

Pour mettre les chiffres ci-dessus un peu plus facile: les plus passants Il ya, moins nous sommes enclins à aider. Mais pourquoi est-ce ainsi? Les psychologues sociaux donnent des raisons différentes, mais l'un des plus important est ?? diffusion de la responsabilité ?? mentionné. Cela revient à ce qui suit: si nous voyons quelqu'un dans le besoin, comme quelqu'un se effondre sur la rue, nous ne savons pas qui est maintenant responsable d'aider cette personne. Est-ce la personne qui marche à côté de nous, ce est la personne de regarder un peu plus loin, ou êtes-vous vous-même? Maintenant ce est ainsi que non seulement vous ne connaissez pas bien qui est responsable, mais que d'autres spectateurs savez que soit. Peut-être que vous pensez ?? je ne laisserais jamais que l'homme gisant dans la rue, je vais aider ??! Ce est, une pensée logique et rationnelle. Mais dans la pratique, il semble que la plupart d'entre nous qui se est effondré l'homme ne serait pas utile quand il ya beaucoup d'autres passants. ?? Laissez l'autre personne le faire. ??

Quand quelqu'un vient ou dans l'action? Après plusieurs études ont psychologues Darley et Latane une sorte de route. Voici cinq étapes en fonction de leur besoin de prendre les gens avant de procéder à une urgence de prendre des mesures.

Étape 1: noter l'état d'urgence

Supposons que vous marchez dans la rue et un peu plus loin est une femme dans l'eau. Cette femme ne peut pas nager, et il ya donc une urgence. La première étape pour sauver son fait dire que cette femme dans l'eau a baissé. Peut-être il semble très évident, après tout, cela ne arrive pas tous les jours, mais ce ne est pas ça. Si vous marchez dans la rue, vous êtes réellement occupé avec tout. Peut-être que vous pensez que les messages que vous devez faire, ou êtes sur la petite amie où aller sur votre chemin. Que vous écoutiez de la musique, de vous faire taire d'autres sons autour de vous. Chaque homme est habitué à arrêter pour les sons ambiants. Vous ne avez même pas conscience, si vous allez dans des mesures incitatives que vous prendriez, vous obtenez tellement d'informations en ce qu'il vous rend fou. Vous sélectionnez certains stimuli inconsciemment et vous fermez votre inconsciemment de stimuli qui vous distraient. Donc, vous entendrez souvent lorsque quelqu'un appelle votre nom, mais vous ne avez pas entendre ce que la conversation est d'environ entre les personnes à l'extérieur. Et vous ne serez pas toujours entendre les cris de quelqu'un qui tombe dans l'eau.
En bref, dans un environnement avec beaucoup de bruit, les gens, les voitures, etc., les chances sont que vous aidez quelqu'un dans le besoin est beaucoup plus petit que quand vous marchez dans une rue calme. Tout simplement parce que vous ne remarquez pas la situation d'urgence.

Étape 2: interpréter la situation

La prochaine étape importante est d'interpréter la situation, ou pour lui donner du sens. Imaginez que vous marchez dans la rue et un homme et une femme voit un argument intense, même crée une bagarre. Prenez-vous dire? Diverses études ont montré que l'intervention dans cette situation dépend de ce que vous pensez est la relation entre les deux. Donc, vous pensez que ce est un couple marié, mais vous pouvez aussi penser que ce est pour lui que une femme étrange harcèle un homme étrange. Quand les gens pensent que les deux ont une relation intime, la probabilité qu'ils interviennent beaucoup plus petite. Apparemment, les gens trouvent l'intervention dans un conflit interne indésirable. Cela est vrai même pour la police, parce que ce est moins susceptible d'intervenir quand une femme est battue par son mari, alors si ce est un étranger. Si une femme veut de l'aide, ils ont alors si le plus probable si elle crie qu'elle ne connaît pas son agresseur.

En fait, les gens ne savent souvent pas quoi penser d'une situation. Se écrie l'enfant à l'écart parce qu'il a peur, ou parce qu'il joue à un jeu? Est-ce que l'homme dans les buissons parce qu'il est malade, ou parce qu'il est ivre? Dans les situations où nous ne avons pas de clarté, nous nous appuyons sur les réactions et le comportement des autres. Nous espérons que d'interpréter la situation. Toutefois, si on ne sait pas ce qui se passe et juste continuer à regarder les uns les autres, alors il y aura une indécision collective, l'ignorance pluraliste appelé sait sont tous savent pas ce qui se passe. Dans ce cas, les gens pensent que d'autres gens à comprendre ce qui se passe, et ainsi de ne rien faire parce que la situation ne est pas dangereux. Cependant, en réalité, tout le monde est incertain.

Étape 3: Prendre la responsabilité

Nous revenons à l'exemple de la femme qui est tombé dans l'eau et ne savent pas nager. Il est vrai que plusieurs personnes ont fait remarquer qu'ils sont tombés dans l'eau et plusieurs gens ont que sa situation est dangereuse: qu'ils comprennent qu'ils vont se noyer se il ne est pas enregistré. Est-ce assez de motivation pour les spectateurs de la sauver? En fait, non. Maintenant que ce est la question: qui est responsable. Si les sauveteurs sont présents, comme un policier ou un pompier, alors ils se sentent responsables et sauver la femme. Les gens se sentent responsables quand ils ont une certaine expertise ou quand ils ont un rôle de leadership. Mais que faire si une telle personne ne est pas présent? Ensuite, nous parlons à nouveau de la diffusion de la responsabilité. Plus les gens sont sur le côté à regarder la femme, moins les gens se sentent responsables afin de l'aider.

Étape 4: décider ce qui est besoin d'aide

Les gens vont également accélérer la femme en détresse quand ils savent ce que l'aide qu'ils peuvent offrir. Est-ce qu'il ya quelqu'un présente un certificat de natation pour le sauvetage de natation? Puis cette personne sait ce est besoin d'aide. Ou quelqu'un avec un certificat de secourisme de ressusciter la femme, si nécessaire. Ou ainsi aident les hommes offrent dépend aussi de ce que l'aide qu'ils jugent nécessaires, et se ils peuvent fournir cette aide. Par exemple, quelqu'un qui ne sait pas nager bien sûr pas sauter dans l'eau pour sauver la femme.

Étape 5: décider de réellement aider

Si vous avez attentivement ce qui se passe, si vous vous sentez responsable et si vous savez ce que vous pouvez faire pour sauver la femme de la noyade, alors vous devez aussi prendre la décision d'effectivement sauver la femme. Les gens d'ici font une analyse coûts-avantages. Vous aiderez la femme seule, à partir de laquelle les avantages dépassent les coûts. Quand quelqu'un le coût est plus important, vous seriez de ne pas procéder à la rescousse de cette personne. Une autre raison de ne pas sauver la femme est appelée public inhibition. Cela signifie que les gens ont peur de ressembler à un imbécile aux passants, ou harcelés d'une manière différente par le public.
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