Les banques utilisent les médias sociaux anno 2014

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Une tendance financière très frappante de l'année 2014 est que les banques utilisent les médias sociaux pour augmenter la portée. L'objectif: une plus grande interaction avec les consommateurs et, finalement, plus contraignant. Facebook, Twitter, Google+ et LinkedIn révéler médias fines afin d'attirer plus de clients à eux. Pourquoi les banques ne utilisent les médias sociaux?

Médias sociaux de plus en plus pour les banques

Dans le secteur financier, nous voyons beaucoup d'activité dans le domaine des médias sociaux. En particulier, les banques utilisent ces plates-formes pour le dialogue et l'interaction avec le public, à la fois pour les particuliers et les entreprises. En outre, ABN AMRO est leader du marché avec 100 000 abonnés sur la page de l'entreprise, et sont donc beaucoup plus élevé que les autres banques de la zone des médias sociaux. ING a 60 000 adeptes et Rabobank 80000. Parce que l'impact des médias sociaux est maintenant très grande, ABN AMRO a même un gestionnaire de médias sociaux et la stratégie utilisée soigneusement pensé. Ce est important parce que les médias sociaux sert un certain nombre de fins.

Avantages de l'utilisation des médias sociaux

Imago jacking
Tout d'abord, l'image des banques est maintenant pas très dynamique, mais plutôt ennuyeux. Utiliser les médias sociaux et fréquemment liés et éléments de contenu intéressants peuvent ainsi donner une impulsion à l'image. De plus, en partageant les mises à jour reçues positivement, vous créez comme occupant une association positive avec le consommateur, et bien sûr ce est toujours utile. Surtout dans les banques, où la confiance est important, cet effet ne est pas clair.

Plus de clients envers eux-mêmes
En outre, le suivi des médias sociaux est un bon moyen de «publicité furtive. Toute mise à jour sur Facebook, Twitter ou Google+ est un autre rappel au client. Enfin prendre des mesures pour se informer à faire un type particulier de prêt ou de déclaration d'impôt. Les médias sociaux ne est pas seulement efficace pour générer une association positive avec le client, mais met également au client d'agir, que la banque ne pouvait finalement gagner plus d'argent encore.

Meilleurs résultats SEO
Enfin, l'utilisation de Google+ actif en tant que résultat, la société est valorisée par Google et donc trouver mieux dans les moteurs de recherche. Ce est pour une entreprise attrayante encore, puisque les entreprises qui viennent haut de Google plus de clics obtenir et, finalement, faire de meilleures affaires. Social Media peut certainement conduire à une amélioration de la SEO.

Inconvénients utilisent les médias sociaux

Investir dans le marketing
Il est important de savoir ce que votre public cible comprend exactement où ce groupe se intéresse et comment vous comme une banque le meilleur jeu dans. Ce ne est pas toujours claire. Par conséquent, il est parfois important d'établir un expert en médias sociaux pour élaborer une stratégie de marketing appropriée. Cela prend du temps.

Temps
Le maintien de plusieurs plates-formes de médias sociaux prend du temps. Pas une seule fois, mais sur une base permanente. De temps en temps on se attend à une mise à jour, pour garder disciples intéressés et impliqués. Par conséquent est souvent une fonction spéciale pour cette tâche dans les grandes entreprises. Cela coûte donc à la fois temps et argent.

Utilisez les médias sociaux comme un outil de marketing est un investissement. Dans le cours du temps, on se attend, cependant, que vous allez sortir de cet investissement. Il est moins cher que certaines stratégies de marketing et de la publicité.

App financière spéciale

Un autre phénomène associé à l'utilisation accrue des médias sociaux est que de nombreuses banques investissent du temps et de l'argent dans la création d'une application. Cette méthode est très approprié de mettre la marque dans une lumière positive et en plus augmenter considérablement la facilité d'utilisation pour les clients.

Que les banques font de plus en plus d'atteindre l'objectif avec les médias sociaux est un investissement intelligent dans l'avenir, ce qui finira par créer de la croissance.
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