Les clients comprennent plus: une idée avec un potentiel

FONTE ZOOM:
Qui aurait pensé que les clients veulent être impliqués plus souvent. Dans l'article suivant vous lire deux idées sur la façon de déplacer les clients à coopérer et à les rendre heureux tandis que les donateurs de recommandation.

Qui prend ses clients au sérieux et les rend ses développeurs de produits et en même temps à ses consultants d'affaires, a de meilleures chances sur le marché que toute autre société. Parce que de cette façon il réduit les coûts d'une part et d'autre part sur le bord de coupe de choses.

Un autre avantage est que nous allons clients en se engageant dans la loyauté de processus pour l'entreprise dans le long terme. Les clients demandent davantage d'opportunités pour la participation dans le développement de nouveaux produits et de contenu, ainsi que dans le marketing aujourd'hui.

Les clients comprennent: un exemple
Un bon exemple de comment les entreprises peuvent impliquer leurs clients, en fournissant une entreprise en Nouvelle-Zélande. Le magazine «Démarrage» a signalé ici. La société offre des voitures de location gratuits pour les clients des sociétés de location de voiture en Nouvelle-Zélande lorsque vous conduisez les voitures à leur emplacement d'origine.

La société de location de voiture permet d'économiser les frais de personnel, qui, autrement, faire du recyclage, et de faire rapport à l'assurance des locataires de voitures, ferry ou de l'essence. En retour, le client doit respecter les exigences spatiales et temporelles - de l'endroit où la voiture doit être prise à l'endroit où et quand. Le client est ainsi utilisé comme «personnel» et il a des avantages évidents. Donc, vous créez des situations gagnant-gagnant et lie le client à leur propre entreprise.

Lecteur = rédacteurs: Encore une fois, les clients sont impliqués
Un autre exemple récent est la sortie du dixième anniversaire de la "Financial Times Allemagne". Le FTD appelle une expérience et fait ses lecteurs aux éditeurs. Le résultat est un journal de quatre éditions différentes pour le 22 Février 2010. Un total de quatre équipes de cadres supérieurs, dixième niveleuses, des dirigeants politiques et des créateurs pourrait trier le temps Läufte à sa seule discrétion.

Ce est dans cet exemple, par rapport à la plate-forme en ligne Nouvelle-Zélande, bien que l'action seule fois, mais il a le même effet - pour inclure les clients et laissez-les façonnent.

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