Les constructeurs utilisent des enquêtes pour l'amélioration des processus: l'expérience la construction résidentielle

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Pour obtenir mieux, ce est avant tout une question de mieux-être-le veut! Comment faire, mais ce est effectivement mesurée à la fin? Unique à la rentabilité de l'entreprise, pas question! Ce est encore en raison du succès à obtenir des ordonnances suffisamment rentables. Qu'est-ce que les enquêtes sur les constructeurs de rôle dans l'amélioration de la société, cet article explique.

Commandes profitables viennent sur les perspectives de la construction qui disent que la société leur confiance et la compréhension que l'exploitation économique entreprise de construction de façon permanente que par l'amélioration constante des processus génèrent des profits.

processus d'amélioration des enquêtes de constructeurs

Fait correctement, les enquêtes sur les constructeurs sont un puissant outil stratégique. En plus de la réelle contrôlée à la satisfaction des constructeurs de fin, ils fournissent des données de qualité des clients sous la forme de l'expérience de la construction résidentielle.

Cela est possible et réaliste d'amélioration, à savoir

  • dans les profils de performances central tels que conception, de l'ingénierie ou de gestion de la construction
  • dans une telle disponibilité importante de l'individu, employé responsable
  • dans profils artisans, de fabrication dans tous les métiers d'avance
  • fournit des informations importantes en termes de calendrier et de budget respect
  • pour remédier à la défectuosité ou le site de construction de propreté

Tout cela est une information importante qui peut être déterminé, utilisé pour améliorer en permanence les performances de l'entreprise et d'atteindre l'objectif sociétés le plus élevé dans la forme de la satisfaction des clients certifié.

Sous-produits de valeur très élevée

Il est question de sous-produits de la réelle Les constructeurs enquête. Cette offre régulièrement un lot de matériel de travail, optimal au

  • ateliers internes avec ou sans modération externe
  • pourparlers de travail personnelles
  • pourparlers de leadership personnel
prendre de la planification de la cible année suivante et traité peut délibérée. L'expérience directe de la construction résidentielle devrait être remplacé par rien, tout en maintenant un coût très faible par rapport aux avantages.

Salutations de Krefeld et succès continu dans la mise en œuvre leur souhaite

Theo van der Burgt

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