Les possibilités de disposition du processus de modération

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Une discussion de l'équipe devrait être structuré. Idéalement, il doit être divisé en plusieurs phases. Une telle classification est, par exemple, en utilisant le modèle de roue possible de modération. Ce modèle propose six différentes phases et permet de contrôler le cours d'un appel de l'équipe ciblée par un modérateur.

L'importance du travail d'équipe dans l'entreprise grandit

Au cours des dernières années, le monde du travail a beaucoup changé. Au cours des dernières décennies, les employés de l'entreprise étaient principalement des objets solides et ce indépendamment résolus dans le cadre de ses pouvoirs, les employés prennent aujourd'hui une équipe tâches complexes.

Vous travaillez en tant que groupe, prendre des décisions ensemble et de responsabilité partagée. Ceci a l'avantage que l'entreprise de répondre plus rapidement à travers l'introduction du travail d'équipe et de développer des solutions favorables à la clientèle peuvent.

Pour que cela fonctionne, cependant, dans la mesure souhaitée, il est impératif que les membres de l'équipe travaillent ensemble et communiquent entre eux. Un tel échange est, par exemple, dans une réunion ou possible.

Une discussion de l'équipe devrait être modérée

Pour la réussite d'une réunion, il est nécessaire que les membres de l'équipe adhèrent à certaines règles. Si ce ne est pas le cas et les employés tombent dans le mot ou l'insulte de l'autre, l'appel ne est pas dans un esprit constructif. Pour éviter cela, il est conseillé de modérer une discussion d'équipe.

Le modérateur peut être fait par un tiers externe ou par un membre de l'équipe. Si un membre de l'équipe se charge de la modération, il est important que le membre de l'équipe est neutre dans l'exercice de son devoir en tant que modérateur.

La Roue de la modération comme un moyen de contrôler le processus de modération

Grâce à une modération, il est possible d'une réunion d'équipe ou une réunion de mener structuré. Pour ce faire, le processus de modération devrait être divisé en différentes phases. Il existe différents modèles. Un des plus connus est la roue de la modération. La Roue de la modération fournit six phases différentes. Ceux-ci sont:

  • l'entrée
  • la collection de sujets
  • données à la discussion
  • Les questions de développement
  • la planification d'action
  • la conclusion

Phase 1: Mise en route

Dans la première phase du processus de modération accueillir un fonctionnaire participants aura lieu. Si nécessaire, les participants individuels devraient introduire. Une fois cela fait, toutes les questions fondamentales doivent être clarifiées. Des exemples de ces questions sont les suivantes:

  1. Quel est le calendrier pour l'interview?
  2. Les objectifs à atteindre par la conversation?
  3. Qui est la méthodologie, les objectifs doivent être atteints?
  4. Quelles sont les règles de base se appliquent à la conversation?
  5. Qui est responsable de la mise en œuvre de la conversation?
  6. Qui doit documenter le cours de la conversation?

Selon l'occasion et la composition des participants, la durée de la phase initiale varie. Alors que les principaux points de la phase d'entrée dans une équipe établie qui se réunit régulièrement à l'équipe des pourparlers sont souvent traitées en quelques minutes, la phase initiale peut durer 30 minutes à la première réunion de divers membres de l'équipe.

Phase 2: La collection de sujets

Après être entré dans la roue de modération dans la deuxième phase, les sujets sont collectées. La collection de sujets se fait sur la base des objectifs qui ont été fixés à la phase 1. Dans la mesure où il a été ainsi déterminé, par exemple, lors de l'entrée que l'accent de la conversation dans le domaine de l'amélioration des conditions de travail devrait se situer, les questions et la collecte des problèmes sont à présenter des propositions dans ce domaine dans le cadre.

Dans le cadre de la collection de sujets, il est important que le plus grand nombre des propositions présentées et tous les employés sont impliqués. Les propositions de chaque participant peuvent être enregistrés sur des fiches et triés par le contexte de fond.

Phase 3: Les sujets examinés

Grâce à la collecte de sujets, de nombreuses suggestions sont fournis. En général, cependant, il ne est pas possible de modifier l'ensemble de ces propositions dans une discussion d'équipe. Pour cette raison, certaines questions doivent être sélectionnés. La sélection de chaque sujet doit se faire conformément à la pertinence. Base pour évaluer la pertinence d'un sujet devraient être les objectifs de la phase 1 défini.

Si il a été déterminé, par exemple, dans la phase 1, dans le contexte de l'équipe d'entrevue les possibilités d'améliorer les conditions de travail devraient être étudiées dans l'entreprise, il ne est pas utile de discuter sur les possibilités d'introduire la rémunération au rendement.

La sélection des propositions pertinentes peut être fait en procédant à un vote. Les suggestions avec le plus de votes seront édités.

Phase 4: Le montage à thème

Dans la quatrième étape de la roue de la modération, il existe un traitement des sujets individuels. A cet effet, les informations nécessaires sont collectées. Ensuite, les problèmes possibles sont analysés et ont élaboré des propositions pour une solution. Les avantages et inconvénients des différentes solutions alternatives sont étudiées. Ensuite, sur la base de cette étude, il se agit d'une décision.

Phase 5: La planification de l'action

Sur la base de la décision mesures spécifiques prises sont prévues. Ce est dans le contexte de la planification important que dispositions particulières sont prises. Il est à noter:

  • Quelles activités inclure les mesures
  • Qui est responsable de la mise en œuvre des mesures
  • Qui soutient les responsables de la mise en œuvre des mesures
  • Lorsque les mesures seront effectuées

Seulement si tous ces points sont discutés dans le contexte de la planification de l'action, il peut être assuré qu'une mesure peut être pleinement mis en œuvre.

Phase 6: La finale

Après avoir défini toutes les mesures d'un appel de l'équipe peut être complété. Dans le cadre des états financiers est de préciser si l'équipe cette semaine a conduit au succès escompté. En outre, d'examiner, dans le cas idéal, le degré de satisfaction le facilitateur et les participants au cours de la conversation étaient. Dans ce contexte, des suggestions peuvent être reportées.

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