Les prix fixes sont en plein essor, les clients perdent la joie de marchandage

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Dans concessionnaires automobiles américains joue actuellement une révolution: de plus en plus les concessionnaires facturent leurs voitures prix exclusivement fixes. Le Groupe Automotive Lithia, huitième plus grande chaîne de concessionnaires automobiles, dispose de tous ses 108 succursales, la publicité de devis, "marchandage zones franches» nommés. La société suit le fabricant Toyota, qui exige pour ses véhicules de type Scion a longtemps été exclusivement fixes prix sur le modèle. Les mesures à l'échelle nationale ont fait les manchettes; Enfin, il est aux États-Unis presque un devoir civique d'agir lors de l'achat d'une voiture. Raisons pour le retour des prix fixes Action: à marchander avec le vendeur est de plus en plus sur. 65 pour cent de tous les acheteurs de voitures veulent acheter leurs voitures sans avoir à négocier avant - un record historique.

De plus en plus de femmes clients De plus en plus de femmes achètent des voitures que la moitié de toutes les voitures sont désormais achetés par les femmes - et particulièrement réticents à marchander. 72 pour cent préfèrent des prix fixes. En outre, les clients ne ont souvent pas le temps de marchander. Un achat de voiture aux Etats-Unis prend une moyenne de 4,5 heures par jour - trop long pour les clients de temps rare. Les jeunes en particulier ont souvent déjà sur le web tous les niveaux de finition et des couleurs à travers et ne se attendent à un achat rapide. 45 minutes perçus comme maximale.
A peine les chasseurs d'aubaines Il n'y a pas de négociation. 81 pour cent de toute la recherche allemande, les prix avant un achat sur Internet. Autrement dit, ils savent la limite de prix qui ne peut être inférieure à revendeur. Par conséquent marchandage n'a plus de sens - taux fixe fait.
Concessionnaires automobiles américains qui ont pris le pas à la stratégie étiquette de prix, ont signalé les avantages suivants:
  1. Les frais de publicité. Les concessionnaires automobiles qui ne ont pas besoin de tambours en permanence dans le journal local pour l'affaire de la semaine, sauf les frais de publicité.
  2. Il faut moins vendeur. Les concessionnaires automobiles qui se sont convertis à prix fixes, faire avec la moitié de la main-d'œuvre.
  3. La fidélisation de la clientèle augmente. L'expérience des Etats-Unis: ventes de voitures, mais diminue d'abord; en même temps, cependant, le nombre de clients réguliers augmente dans les ventes et le service de 40 à 70 pour cent.
L'évaluation d'experts Voir les concessionnaires américains dans quelle direction il va: cupidité ne est plus cool, mais beaucoup de temps. Dans l'avenir, les consommateurs exigent pratique, rapide, simple, achats - cela ne l'activité chronophage convient pas. Bien sûr, il passera aussi chineurs et chasseurs de bonnes affaires; mais ce ne est pas la masse. Surtout si votre clientèle est jeune et féminine, si vous comptez sur des prix fixes dans l'avenir.
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