Lettre ne est pas arrivé - et maintenant?

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Qui a envoyé une lettre et doit découvrir ensuite qu'il ne est pas arrivé, en colère et à juste titre. Que faire maintenant? Seul quelqu'un qui a abandonné son poste une lettre recommandée, peut trouver son expédition perdue.

Lettres et publipostage qui ne arrivent au niveau du récepteur, ne sont pas rares. Mais ce que maintenant, beaucoup demander. Il est conseillé d'envoyer tous les importants et précieux Lettres et publipostage par envoi recommandé ou assuré, parce que la voie de transmission peut être retracée à la règle. Une application traçage peut vous aider à trouver des articles qui ne sont pas arrivés.

Lettre ne est pas arrivé - ce qui aide maintenant

  • Est votre lettre ou un colis ne est pas arrivé, vous pouvez déposer une demande d'enquête maintenant à chaque bureau de poste. En général, vous trouverez les formulaires dont vous avez besoin pour l'envoyer à un site de traitement approprié.
  • Entrez dans la forme de vos données personnelles. Il est également important de préciser quand, où et à quelle adresse vous avez envoyé la lettre et les documents ou objets de valeur, tels que un chèque, il a inclus. Précisez également l'enregistrement ou envoyer numéro si vous en avez un.
  • Habituellement disponible après une à trois semaines, une réponse par courrier du résultat de l'enquête.

Envoyé par marque

  • Avez-vous envoyé votre lettre par courrier recommandé ou non assuré, il ne est guère possible de retracer votre envoi perdu.
  • Il est donc conseillé d'envoyer assure toutes les émissions importantes. Sans un certain nombre de transmission aux lettres qui ne ont pas arrivés, ne pas être trouvé.
  • Les objets de valeur doivent envoyer un paquet, car cela est assuré à hauteur de 500 euros. Ce est, dans le cas où votre colis est perdu, vous la valeur correspondante du poste sera remboursé.
  • Lors de l'écriture en Allemagne qui sont perdus ou non arriver, vous serez remboursé jusqu'à 25 €.
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