Liste de contrôle: Comment faire face avec confiance et succès chaque conversation

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L'art de la conversation est de faire un appel pour que toutes les parties se sentent à l'aise. A cet effet, l'empathie et de tact sont nécessaires.

En outre, l'objectif personnel que vous poursuivez avec le petit entretien. Alors vous avez besoin pour gérer un équilibre entre une auto-expression réussie et le respect des intérêts des autres afin de susciter la sympathie. Comment faire cela, reportez-vous à la liste de contrôle.
  • Aller ouverte, détendue et amicale à votre interlocuteur.
  • Rayonner gentillesse et une bonne dose de confiance en soi.
  • Commencez la conversation avec une détermination de la situation de l'information sur vous-même ou avec un geste d'appréciation.
  • Évitez les questions fermées, des enseignements, des dénonciations et des questions sensibles et négatives.
  • Montrez de l'intérêt sincère dans votre homologue ainsi que sur votre sujet de conversation.
  • Apportez votre auto-présentation en conformité avec le respect pour l'autre partie.
  • Écoutez attentivement, vous exécutez sur ce qui est dit et chercher des similitudes.
  • Terminez l'appel poliment mais fermement.
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