Marketing: Hug Your Customer

FONTE ZOOM:
Après la cupidité est-cornée-mania phase de la nouvelle orientation de la clientèle individuelle est. Le vieux monde de la consommation est à la fin. "La cupidité est bonne» signalé le déclin de la consommation de masse que 40 années économie et la culture inventé. Pré-requis pour ce renversement deux paramètres de base implacables: le manque d'innovation et de la saturation de la plupart des ménages avec la consommation et les biens d'équipement. Qu'arrive-t-delà de ces mécanismes? Ou comment pouvez-vous lutter contre eux?

"Câlin Marketing"
Éléments anciens de fidélisation de la clientèle connaissent une renaissance. "Marketing fiducie» et, à l'exclusion des structures de fidélisation de la clientèle clubby sont redécouvertes. Dans son livre "Hug Your Customer" décrit Jack Mitchell, chef de la direction du vénérable US masculine Mitchells / Richards, comment atteindre les bonnes vieilles méthodes, même dans des marchés difficiles succès par «tourne clients FANS!"

Expérience de marketing
Qui rend les produits de «mondes» peuvent sortir des illusions de prix et aller au-delà des stratégies publicitaires traditionnelles. Les conditions sont une «expérience» de la substance produit / marque et créative, de manière authentique d'organiser cela.

Portalizing individuelle
Stratégies dites "high-tech High-Touch" permettent pour la première fois de combiner des conseils individualisés et diriger fournir.
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