Médias sociaux: Ce que vous devez savoir sur la protection des données et les droits à la vie privée

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Protection des données et les droits à la vie privée sont peut-être la zone la plus délicate dans les médias sociaux. Mais l'utilisation du bouton «Je aime» sur Facebook a conduit à un débat sur la protection des données. La visibilité croissante de données utilisateur pour les activités de commercialisation est contraire aux intérêts légitimes de la protection Vebraucher. Comment réagissez-vous à cela? Médias sociaux: Ce que vous devez savoir sur la protection des données et les droits à la vie privée

Une remarque importante: Dans ce domaine et d'autres articles traitent avec un examen général et ne constitue pas un avis juridique. Il contient des recommandations pour l'utilisation sécuritaire des médias sociaux dans la communication d'entreprise. Vous avez des questions sur ce sujet? Alors se il vous plaît demander dans experto forum.

Je parle d'une prise de conscience de cette question et non une déclaration définitive sur ce permis, ce qui est interdit et ce qui est abmahnfähig. Ces débats conduisent passé le noyau. Projets responsables de médias sociaux dans la communication d'entreprise à trouver un équilibre entre les objectifs de marketing, les besoins des utilisateurs et des normes juridiques.

Mettez-vous au courant déjà dans la planification des pages Facebook, comptes Twitter ou d'autres activités de médias sociaux que vous faites affaire avec des instruments parfois contradictoires et non finales, conforme à la loi. Les résultats seuls à travers les différentes évaluation de la protection des données en Allemagne et aux États-Unis, où la plupart des plates-formes sont à la maison.

Mon conseil: Faites ce qui est possible et pas juste l'essentiel, mais ne en abusez pas. Pour les utilisateurs de médias sociaux ont aussi une responsabilité dans le traitement des données à caractère personnel que vous ne pouvez pas remplacer. Ce qui est nécessaire et ce qui est possible?

Imaginez-vous dans la planification des campagnes de médias sociaux toujours les questions suivantes:

  • L'utilisateur est transparente à tout moment quelles données seront recueillies, par qui et pour quoi?
  • Je ai besoin vraiment et réellement ces données à ce point?
  • Quelle est la protection des données dans les dispositions de l'opérateur de la plate-forme?
  • Comment puis-je faire mes utilisateurs sur les risques?
  • Sont la politique de protection des données actuellement dans les Conditions d'utilisation et / ou de l'empreinte et compréhensible pour les utilisateurs?
  • Quels ordres judiciaires actuelles sur cet article? Demandez par exemple, agent de la protection des données des pays dans lesquels Bitkom ou d'autres associations de l'économie numérique.
  • Comment peut-il être amélioré la sécurité?
  • Comment sont les données de médias sociaux collectées et traitées en interne protégée?
  • Que les intérêts des autres utilisateurs doivent être prises?
  • Quelle est la protection des données dans les lignes directrices de médias sociaux?

Outre les données, il ya d'autres domaines qui touchent l'espace personnel de l'utilisateur de votre offre de médias sociaux. Voici quelques mots-clés.

Social Media tags sur la protection des données et de confidentialité de l'homme:

  • Droit à l'autodétermination informationnelle
  • Données personnelles
  • droits de Portrait
  • Protection des postes et télécommunications
  • Protection de la vie privée
  • Déclaration de confidentialité
  • L'analyse des dispositions de protection des données des opérateurs de plates-formes

Même vos propres intérêts jouent un rôle, ainsi que les questions de responsabilité doivent être clarifiées. Demandez à vos pages de médias sociaux exploités par exemple par une agence et élever au-dessus des données, telles que les contacts pour le plomb dans le marketing, de sorte que la responsabilité et le transfert des données est d'une importance particulière.

Cette zone sensible d'un projet de médias sociaux nécessite une surveillance et un contrôle constant. Mettez à jour vos directives de médias sociaux ainsi régulièrement, assurer la formation des employés qui sont impliqués dans la communication de la société avec elle. Créer les conditions d'une utilisation responsable des données de vos utilisateurs!

Quelles questions avez-vous sur ce sujet? Forum de experto nous pouvons partager comme nous.

En savoir plus sur les «zones de médias sociaux de la loi" dans mes articles:

  • Les six domaines les plus importants du droit dans les médias sociaux
  • Médias sociaux et du travail
  • Qu'est-ce à surveiller lors de droit d'auteur dans les médias sociaux?
  • Médias sociaux: Ce que vous devriez considérer lors de médias et la presse
  • Médias sociaux: Cherchez le droit de la concurrence!
  • Pour éviter les infractions dans les médias sociaux
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