Motif pour une lettre de plainte

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Pour ce modèle pour une lettre de plainte en va de même que pour la correspondance d'affaires ensemble: Ne oubliez pas diplomatiquement que possible. Si votre plainte vraiment justifié? Puis, essayez de transmettre aux destinataires de votre situation, pour qu'il comprenne ce que vous agace. Comment cela fonctionne.

Calmement et objectivement la lettre de plainte de prouver la compétence

Tout d'abord: Ecrire la lettre de plainte immédiatement, mais seulement gagner un peu de distance. Formuler précision et, surtout, toujours objective! Si vous faites une erreur dans le ton, votre lettre ne sera pas prise au sérieux - et donc pas. Dans notre échantillon d'une lettre de plainte écrit un secrétaire pour le propriétaire d'une entreprise d'aménagement paysager - parce que les motifs sont et ne sont pas prêts. Le temps d'une plainte.

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Motif pour une lettre de plainte

Monsieur Green,
Il ya quelque temps, je voulais déjà mettre une lettre de félicitations et grâce à vous. La partie du travail qui a déjà été fait, semble très prometteur. Malheureusement, dans nos installations de plein air pendant des semaines rien ne est arrivé, et nous attendent pour l'achèvement.

Selon l'offre de Juin ont été estimés pour les travaux extérieurs six jours dont trois ont été faites jusqu'ici. Pendant deux semaines, le travail est fondée sur nos systèmes. Vos employés ont indiqué le troisième jour de quelque façon qu'ils ne apparaissent plus le lendemain. Même autrement, votre entreprise ne nous a pas nommés sur avis que le travail serait fixé jusqu'à nouvel ordre.

Plusieurs appels à vous montré aussi peu de succès que d'une lettre datée du mardi de la semaine dernière. Un de votre personnel nous a informés que que vos gens devaient une grosse commande de toute urgence. Puissions-nous dire par là nos installations de plein air jachère jusqu'à ce qu'un tard conclu, mais un plus grand ordre a été traité?

Je suppose que ce est ce est une erreur qui peut être effacé rapidement, et que les travaux commenceront immédiatement retourné à nos locaux.

Comme vous le savez, les espaces verts doivent être terminés au plus tard le 15 Septembre, de sorte que tout est prêt pour la célébration de l'anniversaire de notre entreprise.

Se il vous plaît me informer dans les deux prochains jours sur la voie à suivre afin que l'achèvement en temps opportun peut être garantie.

Cordialement,
...

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