Ordre révoqué - que vous devriez être au courant

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Si vous commandez quelque chose, vous devez être sûr que votre chose actuellement. Pour une commande vous pouvez révoquer une mesure limitée. Si vous voulez faire cela, vous devez connaître vos droits et vous épargner des ennuis inutiles.

Si vous souhaitez annuler une commande, cela dépend de ce type de contrat que vous avez signé. Vous avez un trouble Retrait seulement quand une étape de porte ou un contrat à distance.

Ordonnance comprend une offre ferme

  • Si vous commandez normalement face du magasin pour faire face à quelque chose que vous soumettez à l'entrepreneur une offre contractuelle qui accepte ou refuse cette.
  • Une fois qu'il accepte votre offre, le contrat est conclu et vous ne pouvez plus résilier unilatéralement le présent Accord. Vous ne aurez aucun droit de rétractation. Vous ne avez qu'à les réclamations de garantie, si les marchandises sont défectueuses.

Abrogation de la vente à distance dans les deux semaines

  • Si vous, cependant, tout contrat à distance est fermé, ce est à dire un contrat qui vous avez fait par ordinateur, téléphone ou lettre de la maison, vous êtes dans une meilleure position. La loi vous protège, parce que vous pouvez vérifier votre commande seulement après avoir reçu leur utilité individuelle et se appuyer sur les informations fournies par le vendeur.
  • Dans ces cas, vous avez droit à un droit de rétractation et vous pouvez dans les deux semaines après réception de la marchandise révoquer l'ordonnance. Vous ne avez pas besoin de préciser les motifs. Cela nécessite que le vendeur a informé de votre droit de rétractation. Se il ne le fait pas, vous pouvez retirer jusqu'à six mois.
  • Bien sûr, vous pouvez passer votre commande déjà révoqué avant que le vendeur a envoyé les marchandises.
  • Aussi un droit de retour, à la place du droit de rétractation accordé à vous sont livrés. Se il vous plaît envoyer les marchandises dans le délai de deux semaines en arrière, ce qui est considéré comme une annulation.
  • Notez que vous ne pouvez pas annuler la commande, même dans ces cas était lorsque les marchandises sont faites à vos besoins spécifiques ou clairement adaptés à vos besoins personnels. La même chose se applique aux volumes que vous avez non scellées ainsi que des journaux et des magazines.
  • Avez-vous acheté quelque chose sur eBay, vous pouvez également révoqué l'ordonnance dans les deux semaines après réception de la marchandise, si le fournisseur est un entrepreneur. Dans une vente privée, vous ne avez aucun droit de rétractation.

Toujours à la porte, vous êtes protégé

  • Même avec un pas de la porte que vous avez fait dans votre résidence privée ou à un événement de loisirs ou pour déclenchement en public, vous pouvez annuler la commande dans les deux semaines.
  • Votre droit de révocation ne existe pas dans ces cas, si vous avez les représentants autoproclamés dans votre maison ou vous avez le pouvoir immédiatement fourni et payé par le contrat et le prix ne excède pas 40 €.

Assurez-vous que vous êtes votre chose est sûre, surtout si vous devez alors payer la commande à l'avance. Cela prend toujours un certain temps avant que vous obteniez votre argent pour une annulation de contrat. Souvent, vous devez également effectuer la correspondance.

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