Pour éviter les formulations en poudre dans votre correspondance d'affaires

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"Je serais heureux si je pouvais vous accueillir dès qu'un client satisfait vous." - Il semble que la lettre écrivain lui-même n'a pas jugé probable que le client revient. Il voulait juste être poli. Rien contre la politesse - ce est la pierre angulaire de la correspondance d'affaires moderne. Mais nous ne vivons plus dans l'état autoritaire: la subordination ne est plus nécessaire. Qui trop souvent les formes "serait" dans ses lettres, «pourrait», «était», «pourrait» utilisé agit soumis et aussi un peu lourde et dépassée. Qui pourrait, cependant, se affirmer et compétente, évite ces phrases directement et dit ce qu'il a à dire.

Si vous avez formulé une lettre que vous aviez toute CONTROLE-Pourriez-Fallait-Is-formulation pour voir se ils connaissent vraiment diktat. Si non, alors vous formulez autour. Quelques exemples sont présentés dans le tableau suivant:
Handy formuler: Ces formulations doivent être remplacés Verstaub et encombrants - travaux désuète et soumis - Moderne, directement et aussi poli - Agir avec compétence et en toute confiance - «Je étais penser ..." «Je crois que ..." Ou: "je pense" "Pourriez-vous peut-être me ici aidez-moi. " "Je vous demande sur ce projet pour votre aide." Ou: «Vous me avez peut, avec cette aide?" «Je étais votre travail à faire ...." "Si je reçois l'ordre, alors il est à la ... fait." «Nous étions impatients de vous voir bientôt avec des clients satisfaits! dédiés espaces que nous souffrions d'un. " "Nous espérons que vous étiez satisfait de nous et nous nous réjouissons de lorsque vous commandez chez nous bientôt / arrêter." «Je étais heureux quand Vous faites dès devait appeler ". «Je me réjouis par téléphone de vous entendre bientôt." Ou encore: «Dans une conversation téléphonique avec vous, je suis heureux."
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