Pour minimiser les risques de médias sociaux

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Les médias sociaux offre non seulement beaucoup de possibilités et des avantages, mais bien sûr, comporte un certain risque. Il est donc important d'identifier et de développer des stratégies pour les réduire au minimum les risques potentiels. L'article suivant sur les risques sélectionnés et offre des suggestions pour l'action.

Facebook, Twitter, Google+ & Co. sont du portefeuille de marketing moderne des entreprises luttent pour rester. L'utilisation des médias sociaux peut poser certains dangers. Les entreprises doivent reconnaître ces risques et à répondre aux politiques et stratégies organisationnelles.

Trois risques possibles, nous avons sélectionné ci-dessous:

Risque 1 - perte de contrôle

Les employés d'exploitation sur l'Internet non seulement exclusivement en tant qu'individus, ils communiquent simultanément dans leur rôle comme des salariés et sont donc intentionnellement ou non des représentants et porte-parole de l'entreprise. La distribution rapide et transfrontalière de contenu sur le réseau peut rapidement conduire à un effondrement de la communication. Particulièrement sensible: l'Internet ne oublie jamais. Pendant des années après la publication peuvent être des images, le contenu et la recherche de produits et de récupérer.

Mais non seulement les salariés, mais aussi les utilisateurs eux-mêmes ont la capacité forte influence sur la communication d'une entreprise à prendre sur le World Wide Web. Vous pouvez même incontrôlée et distribuer du contenu.

Conseils:

  • Donnez votre orientation des employés pour traiter avec les médias sociaux. Par exemple, sous la forme de lignes directrices de médias sociaux.
  • Pendant ce temps, il ya même des outils tels que le système de contrôle social, qui permettent aux entreprises les activités de médias sociaux des employés à observer et parfois même restreindre
  • Regardez les votes dans le réseau à l'aide des outils appropriés
  • Au mieux, préparez-vous dans le cadre d'un "plan d'urgence" dans un effondrement il ya communicative

Risque 2 - Temps de maintenance du réseau de facteur

Le maintien de contacts, la gestion des communautés et le remplissage des réseaux avec un contenu coûte beaucoup de temps. Cela affecte non seulement le gestionnaire de médias sociaux, mais finalement tous les employés de la société, agissant professionnellement dans le web social.

Conseils:

  • Fournir des directives claires pour vos employés et faire des commentaires sur l'utilisation privée des médias sociaux en milieu de travail
  • Définir des objectifs précis pour vos activités de médias sociaux et de mesurer le succès régulièrement
  • Planifiez vos ressources en matière de l'utilisation des médias sociaux et de reconnaître fenêtre de temps correspondant pour l'entretien du réseau
  • Mesurer le temps passé par les employés sur le Web social pour l'entretien du réseau et analyser les données pour la planification future des

Risque 3 - Manque de compréhension et de savoir-faire

Le manque de connaissances et le manque d'expertise au sein de la société inhibe une social media marketing efficace. L'utilisateur ne trouve pas de valeur particulière dans les activités de médias sociaux d'une entreprise, il se détourne.

Conseils:

  • Ne sont pas suffisamment qualifiés des ressources disponibles dans l'entreprise, alors vous devriez qualifier, recruter ou nommer des fournisseurs de services externes
  • Prêter assistance et rendre les employés peur de faire des erreurs, par exemple., Dans la forme d'aides à la conception pour la conception professionnelle de profil XING
  • Dites à votre médecin sur les risques et les opportunités du milieu

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