Pourquoi web analytics?

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Presque chaque propriétaire de site Web a maintenant compris l'importance de l'analyse Web pour réussir en affaires et utilise des solutions appropriées. Mais avec de nombreux opérateurs pourraient encore avoir l'impression qu'ils recueillent les chiffres sur le comportement d'utilisation de leurs visiteurs par intérêt ou la curiosité. Une approche stratégique? Contrôle ciblé? Oublie! Faire mieux!

En analyse de site internet ne est pas sur le point de livrer la passion pour la collecte et seulement recueillir autant de données que possible. Parce que la collecte de données seul ne peut pas contrôler tout site web et générer des avantages sur la concurrence. Au contraire, les données doivent être intelligemment liés et conquis l'ajout pur rapports, conclusions sur l'expérience utilisateur, à partir de laquelle à son tour peut être dérivé de l'action. Et pas seulement l'occasion, mais en permanence.

Comment utilisez-vous réellement les données?

Afin d'exploiter le grand potentiel offert par web analytics, il doit être établi dans l'entreprise comme un processus continu. Il se ensuit web analytics idéalement un cycle de quatre étapes:

  • Définition des objectifs et des cibles
  • Détecter les données des visiteurs
  • L'analyse des chiffres obtenus
  • si la valeur réelle et la valeur cible ne est pas conforme: Seize mesures d'optimisation.

A titre d'illustration,

Votre objectif est de générer plusieurs enregistrements sur votre site web. Par conséquent, vous devriez d'abord regarder vos données visiteurs concernant le formulaire d'inscription:

  • Comment les visiteurs à la forme?
  • Quel est le taux d'abandon à la page de formulaire?

Pour révéler premiers vulnérabilités. Afin d'identifier la cause exacte, comme un taux d'abandon élevé, alors vous devriez apprendre à connaître la perception de la forme précise et d'analyser le comportement des utilisateurs dans les champs de formulaire individuels en détail.

  • Ordre dans lequel les champs sont remplis?
  • Combien de temps cela prend-il les gens apprennent à cela?
  • Dans quels domaines spécifiques, les visiteurs hésitent entrées ou d'interrompre la saisie et quitter la page même?

Et ne oubliez pas vos visiteurs. Ceux-ci ont pris l'habitude d'exprimer leur opinion sur Internet. Impliquez-les activement dans le modèle d'optimisation: parcourir à la satisfaction de la forme ou vous offrir un bouton de retour pour un canal critiques et suggestions. Basé sur les résultats, vous pouvez optimiser le formulaire d'inscription ciblée et centrée sur l'utilisateur.

Gratuits ou payants web analytics?

Compte tenu de ces mesures d'optimisation stratégiques, cependant, l'expérience montre que ce qui ne coûte rien et ne fait rien. Si vous utilisez une solution de web analytics payé, vous voulez tirer le meilleur parti de son engagement financier et est plus disposé à agir de manière stratégique et d'établir le cycle d'optimisation.

En revanche, les outils gratuits que la motivation est généralement pas disponible. Le Web-Controlling dégénère alors souvent un reporting pure de données et seulement longe. Mais le contrôle, ce est à dire un contrôle spécifique est tout simplement pas la même chose que de rapports. Fait: analyse Web stratégiques est essentiel à votre succès en ligne. Car il vous donne d'importants avantages sur la concurrence.

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