Processus d'affaires: différence entre les processus métier, les processus de base et les processus à valeur ajoutée

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architectures de processus d'affaires ont que des structures d'arbres hiérarchiques d'organisation que les gestionnaires et les relations de cause à effet permis du personnel dans l'entreprise à comprendre, contrôler et gérer activement. Donc, les processus d'affaires décrivent liens spécifiques à l'entreprise entre les processus et les responsabilités fonctionnelles en collaboration avec les compétences et les ressources de l'organisation.

Les processus d'affaires comme un terme générique
Nous avions défini à l'article 2 de cette série, qu'un processus d'affaires dans la plupart des organisations décrit l'ensemble du cycle de processus de demande de la clientèle grâce à la réalisation d'un ordre parfait. Donc un processus métier documente les processus spécifiques à l'entreprise de répondre à ses besoins du marché. En outre, il inclut la gestion des interfaces activement à des partenaires externes, à savoir les clients, les fournisseurs, le développement stratégique, la production et les partenaires logistiques.

Les processus d'affaires par rapport aux processus de base
Les processus d'affaires sont une combinaison spécifique à l'entreprise des processus dits de base. Un processus de base des activités et tâches définies, dans lequel notre société a une compétence de base et commercialisé. Savoir-faire spécifique à l'entreprise devraient être et seront habituellement conservés dans la maison et loin des concurrents. Les processus de base d'une société se caractérisent en général par un lien fort avec les principales fonctions et responsabilités sont la plupart du temps directement de la gestion ou des départements.

Des exemples de processus de base de processus de conception et de commercialisation, une chaîne d'approvisionnement ou de vente et processus CRM. ,

Les processus d'affaires par rapport aux procédés à valeur ajoutée
processus à valeur ajoutée décrivent les activités et les tâches qu'une entreprise se produit principalement dans le marché et faire de l'argent. Le client sera donc payer un prix pour les processus de son point de vue à valeur ajoutée.

processus à valeur ajoutée sont partiellement identiques avec les processus de base. Dans les processus d'une entreprise à valeur ajoutée des ressources internes et externes, à savoir matériaux, machines et les personnes sont traitées à l'ordre. Pendant ce processus de traitement ou de transformation se produit à travers l'utilisation des compétences et des méthodes spécifiques à l'entreprise sur le marché "plus de valeur".

Des exemples de procédés à valeur ajoutée sont la gestion de la chaîne d'approvisionnement, ce qui est souvent un processus de base de la société, mais aussi le processus de passation des marchés, le processus de production, le processus de la logistique ou du processus de traitement des commandes, constituent les sous-processus de la chaîne d'approvisionnement.

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