Processus d'amélioration continue: Les sept outils de qualité

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CIP propose une boîte à outils pleine méthodes de résolution de problèmes éprouvés sur le terrain. Nous avons représentant de sept outils de qualité et 7 outils de gestion sélectionnées pour aider notre expérience, la réalisation des objectifs de qualité fixés par l'exécutif optimale. Aujourd'hui, nous voulons discuter des outils de qualité.

La boîte à outils CIP
CIP offre de nombreux bons outils et méthodes pour l'élimination des déchets et l'amélioration durable des processus d'affaires. Mais il n'y a pas de formule magique, qui combinaison d'outils pour lesquelles problème-solution spécifique au client donne les meilleurs résultats. Nous avons ajouté à notre boîte à outils d'amélioration continue est une sélection de 2 fois 7 outils qui se sont avérés optimale dans notre expérience pratique.

Les CIP 7 outils de qualité
Les outils de qualité dans notre boîte à outils de CIP sont des moyens simples mais efficaces de détection et d'analyse des erreurs dans l'entreprise ou au travail. Vous mettez - utilisé correctement - les employés responsables en mesure de visualiser les résultats de leurs travaux et de les présenter compréhensible pour tout le monde.

Dans le langage des techniques de résolution de problèmes que nous appelons ce groupe les 7 outils pour la détection d'erreur et l'analyse d'erreur.

Des outils de qualité et l'étape 1 de la résolution de problèmes
Parmi nos outils de sept qualité Q7 nous comprenons méthodes que vous pouvez utiliser pour localiser les problèmes dans les processus.

Les outils de qualité suivantes doivent être utilisées à cet effet:

  • Liste d'erreur collective
  • Histogramme
  • Carte de contrôle
  • Brainstorming
  • Cause et effet diagramme
  • diagramme de corrélation
  • Pareto

Des outils de qualité: la détection des défauts et de l'analyse
Dans toutes ces méthodes sont des mesures quantitatives, chiffres à-dire transformés et peuvent utiliser des outils simples tels. B. Wall, stylos, cartes, des post-its, etc. sont représentés graphiquement. En simple traitement des données numériques présentent les avantages essentiels des méthodes ci-dessus peuvent être vus. Les données sont traitées spécifiquement pour le lieu de travail ou "environnement d'atelier."

La boîte à outils CIP et travail d'équipe
Dans le cas KVP si populaire et réussie équipe de travailler sans les outils de qualité pour presque chaque type d'identification et d'analyse des problèmes utilisé prouvé. Grâce à l'utilisation ciblée de ces outils de qualité, il est possible d'identifier les problèmes, de comprendre et de résoudre en utilisant les 7 outils de gestion.

Utiliser des outils de qualité de trouvaille pour les individus, ce est à dire directement dans leur milieu de travail, mais aussi - en raison de la complexité croissante des flux de travail dans presque toutes les entreprises - de plus en plus les équipes fonctionnelles et inter-fonctionnelles. L'utilisation de ces méthodes dans une équipe, il est possible de prendre en compte la connaissance de différents domaines d'expertise dans le processus de résolution de problème.

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