Questions pour lancer le marketing de référence dans les PME

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Qui veut être recommandé dans les PME doivent se engager activement avec le sujet et lancer le marketing de référence dans la maison. Ici vous trouverez 20 questions pour activer votre marketing de référence.

Les recommandations sont quelque chose de personnel et très émotionnel. Ils sont un outil éprouvé, qui apparaît aujourd'hui dans une nouvelle lumière et moyennes affiche une manière unique et particulièrement efficace pour le client.

Marketing de référence est la classe moyenne a toujours fait intuitive, mais jamais réalisé ou prévu. Malheureusement, il ya encore des petites et moyennes entreprises qui ne ont pas un site Web ou pour le remercier de recommandations. Ce ne était pas jusqu'à ce que la crise économique crée terrain favorable pour un meilleur service client et de conseil.

Questions pour lancer le marketing de référence
Voici quelques questions que vous pouvez sensibiliser à la question de marketing de référence et devrait vous donner un premier stimulus.

  1. Savez-vous l'importance du marketing de parrainage?
  2. Si vous avez déjà reçu des recommandations? Comment cela vous affecte?
  3. Avez-vous déjà recommandé et vous savez les raisons pour lesquelles vous et votre entreprise ont été recommandés?
  4. Connaissez-vous déjà les chiffres clés Net taux de Promoter Score et la Recommandation et avez demandé ou calculé cela?
  5. Quelle est la probabilité que vos clients sont le référent?
  6. Demandez à vos clients et les réseaux interrogés activement aider?
  7. Know Your récente recommender?
  8. Si vous avez créé un profil de leurs donneurs de recommandation, par exemple. Comme par fonction, type, secteur ou une région, etc.?
  9. Qu'est-ce référent dans votre région pour parler des recommandations les plus efficaces et pourquoi?
  10. Comment dire merci à vos donateurs recommandation pour une recommandation?
  11. Combien vous avez gagné des clients en fonction des recommandations?
  12. En tant que client-amical est votre ligne et hors ligne de communication?
  13. Demandez à votre communication écrite au client marqué avec recommandation indices?
  14. Possédez-vous un site web?
  15. Si oui, vous avez un lien de recommandation sur votre site?
  16. Comment clientèle amical est le fonctionnement de votre entreprise?
  17. Recueillir des témoignages de clients positifs comme références?
  18. Voir références sélectionnées sur votre correspondance et sur votre site?
  19. Recueillir des histoires positives sur les recommandations des clients et leur dire aux employés et aux clients?
  20. Faites glisser avec des activités extraordinaires à l'attention de la presse, les entreprises et les clients et de fournir plus de bouche à oreille et les renvois?

Les questions suivantes doivent servir d'inspiration pour se consacrer davantage à Parrainages et convivialité à la clientèle. D'autres questions peuvent être réglées individuellement; à ralentir le sujet à aborder marketing de référence et le rendre plus mise au point de vente et de marketing en fonction de l'entreprise.

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