Rédaction de communication

FONTE ZOOM:
Rédaction d'une communication ne est pas une tâche simple. Le modèle de base d'un plan de communication se compose de quatre phases: la collecte de données et d'analyse, planification, mise en œuvre et d'évaluation. La communication se compose de plusieurs éléments: la cible, cible, message, moyens / médias, la planification, l'organisation, le financement, le suivi et l'évaluation.

Phases de communication

Le modèle de base d'un plan de communication se compose de quatre phases:
  • collecte et analyse d'informations
  • Planification
  • Exécution
  • Évaluation

Analyse interne

  • Qui et quoi est l'organisation?
  • Quelle est la politique?
  • Quels sont les objectifs?
  • Quels sont les produits et les services que l'organisme?
  • Quelle est la structure et de la culture est l'organisation?
  • Quelle est l'identité et de l'image?
  • Quels sont les moyens de communication actuels?
  • Quel est le rôle de la communication dans l'organisation?

Analyse externe

  • Quels sont les concurrents?
  • Quelle est la position de l'organisation?
  • Quels sont le public visé ?? et les groupes cibles?
  • Quels facteurs environnementaux influence?
  • Quels sont les problèmes?
  • Quels sont les acteurs impliqués et quelles positions ils prennent?

Plan de communication

La communication se compose de plusieurs étapes.
  • Décrire Audience
  • Déterminer les objectifs de communication
  • beapeln de communication
  • Déterminer un message
  • Les méthodes de communication - et identifier les ressources
  • Déterminer le budget
  • Déterminer le temps disponible

Définir les groupes cibles

Nous distinguons publics primaires et secondaires. Segmentation, les composants des groupes cibles est important. Les groupes cibles peuvent être segmentés sur la base de caractéristiques géographiques, socio-économiques et psychographiques. Ils peuvent également être classés selon la linkagemodel de Grunig et Hunt.

Déterminer les objectifs de communication

Bon cible de communication est un dérivé d'une entreprise ?? et l'objectif de marketing. Les objectifs de communication décrivent les effets de communication souhaités. Les exigences que doivent respecter les objectifs de communication:
  • Rejoignez objectifs organisationnels
  • Distinguer dans les objectifs de portée, les objectifs, l'impact et les objectifs de processus
  • SMART formulé

Déterminer la communication

La stratégie de communication est de savoir qui communique, ce qui est communiqué, à qui, par quelque moyen, et quand, dans quel style. La stratégie décrit une façon possible les objectifs sont atteints. Carré stratégique

Déterminer un message

La stratégie se traduit par des messages clés au niveau des connaissances, les attitudes et le comportement.

Méthodes de communication ?? et identifier les ressources

La stratégie médiatique comprend des méthodes de moyens de communication et de la communication.

Méthodes de communication
Les méthodes de communication peuvent être traités de trois façons: par le biais d'un régime méthodes directes, méthodes indirectes ou une approche multimédia.
  • Grâce à des méthodes directes: l'organisation communique directement avec l'approche du groupe cible, soit par une approche individuelle. Grip sur la situation.
  • Par des méthodes indirectes: journalistes, programme et. Le message peut être déformée.
  • Via approche multimédia.

Communication
La communication doit être déterminée méthodes de communication et d'abord puis le média de choix. Les conditions suivantes déterminent le choix de la communication:
  • Le pouvoir communicatif du milieu: comment est-il approprié?
  • La gamme du milieu
  • Le coût du milieu
  • La connaissance du milieu à la cible
  • Temps disponible pour la préparation, la production et la distribution

Déterminer le budget et le temps disponible

  • Distinction entre les coûts humains et matériels.
  • Le calendrier des activités de communication d'intérêt.

la communication d'évaluation

Après avoir évalué la mise en œuvre du plan de communication. L'évaluation a lieu rétroaction directe aux objectifs et peut être ajusté si nécessaire. Peut inclure une évaluation sur le processus, le produit et sur l'effet. À mi-parcours et de fin peuvent être évalués. L'évaluation intermédiaire est la recherche-action. Évaluation gauche après évaluation finale.
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