Règlement sur la vente à distance: frais de retour pour les contrats en ligne

FONTE ZOOM:
Prix ​​pour EURO coûts d'expédition 40,00 de retour peuvent être transmis aux consommateurs dans un contrat en ligne par le Règlement sur la vente à distance. Qu'est - peut-être inattendue - obstacles doivent être respectées, est une décision du tribunal régional supérieur de Hambourg sur 17/10/2010.

Règlement sur la vente à distance: les frais de retour à un contrat en ligne
Après Fernabsatzrecht contribue un contrat en ligne les frais de retour et le vendeur. Cependant, les coûts peuvent être transmis à un prix EURO 40,00 pour le consommateur, si cela est convenu avec le consommateur.

Passer les frais de retour à un contrat en ligne
Avec les exigences d'un tel déplacement des frais de retour en vertu de la loi de la vente à distance, l'OLG de Hambourg a traité le 17/10/2010:

  • Le principe est le suivant: Dans un contrat en ligne les frais de retour peuvent être transmises par Fernabsatzrecht sur le consommateur, si ce est d'accord avec lui.
  • Devrait être terminé, le suivant doit être respecté: Le consommateur doit être en mesure de reconnaître que avec lui, dérogation à la règle légale par le contrôle Fernabsatzrecht aux frais de retour sera atteint.
  • Ce ne est pas le cas quand il est notifiée dans la politique d'annulation dans les termes et conditions, conformément au droit de la vente à distance qu'il doit supporter les coûts. Cela est particulièrement vrai si elle est formulée comme dans le cas de l'OLG Hambourg. Selon l'OLG de Hambourg se pose à savoir le consommateur l'impression qui est donnée dans le texte des conditions et de la formulation de la règle de droit par Fernabsatzrecht les frais de retour en raison de l'intégration lui.

L'OLG Hambourg conclut donc que le recouvrement des coûts est inefficace et en même temps de confusion pour les fins du droit de la concurrence.

Les frais de retour à un contrat en ligne après Fernabsatzrecht
La décision se résume au fait que seule référence dans les Conditions de passer sur les frais de retour ne est pas suffisant pour un contrat en ligne après Fernabsatzrecht. Cette transfert des coûts de retour à un contrat en ligne après Fernabsatzrecht doit être faite avec le consommateur grâce à un accord en dehors de l'annulation. Cependant, l'OLG de Hambourg n'a pas dit que cela ne pouvait être fait dans d'autres clauses distinctes dans les Termes et Conditions.

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