Reisemängel: Vous devez être en mesure de le renommer en détail!

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Êtes-vous dérangé en vacances du bruit et de la pollution, la réponse commune est humain. Vous bouillonnent de colère et pense que la première chose à le droit de voyager. Furieux, se il vous plaît remplir la paperasse et écrire lui-même dans une rage et égal à la hors-jeu juridique si vous écrivez simplement sur un immense chantier de construction avec le bruit de la construction, mais ne faire aucune plus de détails sur l'heure, le lieu et le type de défaut de Voyage. Documenter le Reisemängel exactement.

Il est toujours responsable à l'organisateur

En tant que voyageur, vous gagnez quand réservation d'un forfait, un ensemble de services de voyage. Si un de ces services de voyage sont défectueux, vous devez toujours garder votre partenaire de contrat, le tour-opérateur.

Remarque, par exemple, une faille dans votre hôtel, sur une climatisation défectueuse, il est donc juridiquement de sens que si vous informiez votre hôtel. Ce qui est pertinent est de savoir si vous apporter ce manque d'un désigné dans le point à noter des documents contractuels.

Où: primauté de la réparation soi-disant. Le partenaire contractuel vous devez donner la possibilité de corriger le déficit, à moins que des mesures correctives est impossible, a finalement refusé, ou un «intérêt particulier du voyageur" ​​justifie la résiliation du contrat de Voyage.

Comme la responsabilité de l'organisateur est stricte, vous avez seulement besoin de prouver l'existence d'un défaut. Vous devriez, cependant, procéder méticuleusement que possible, sinon vous pourriez obtenir un "propre" dans l'application des revendications.

Egypte ne était pas la peine Voyage

Une "de leur poche" fait un couple qui avait voyagé en Egypte en Décembre 2010 et a été maintenant forcés de comparer en raison de ses représentations inexactes au tribunal. Au retour, ils ont rappelé les trois quarts du prix de € 808 et € 700 exigé une indemnité supplémentaire pour perte de jouissance de vacances, ainsi que les honoraires de l'avocat déjà engagé pour un montant de € 223.

Les touristes ont décrit l'hôtel comme un site énorme avec des conditions d'hygiène catastrophiques. Ni étaient les toilettes étaient nettoyées régulièrement, mais la nourriture est délicieuse, le service était acceptable. L'animation était également mauvaise. Aussi le vol de retour a critiqué le voyageur après deux valises ne étaient arrivés avec plusieurs semaines de retard. Les multiples manquements de voyage avait été revendiquée.

Au croisière carences vous devez aller dans le détail

Cela a eu les voyagistes eux-mêmes. De la chambre avec vue sur la mer du bruit de la construction à faible n'a pas été entendu, par la manière, il n'y avait pas de défauts. Lors de l'audience, le juge du tribunal de district de Munich appelé le couple sur le fait que le nom de carences voyage comme un «immense chantier» ou «des conditions d'hygiène catastrophiques" ne étaient pas suffisantes.

Il devrait remède a été donné sous la forme d'une autre pièce, pour les voyageurs pourraient se avérer aucun bruit. La référence à une «multiples défauts" ne sont pas assez de juges de également. Dans le cadre d'un règlement, le couple a reçu € 150, mais il avait 89 pour cent d'accepter juridique.

Conclusion de experto Editorial: Le couple avait une assurance de protection juridique. En comparaison, le voyageur aurait reçu même pas remplacer les honoraires de l'avocat passé sous le tableau de bord.

Remarque Reisemängel, si vous avez de critiquer non seulement le fournisseur du service immédiatement et fournir une occasion de remédier à la situation, mais aussi pour toute réclamation en dommages-intérêts, ces carences documentées avec le temps, le lieu et la nature de la restriction. Prenez des photos, parce que: Une image ici vaut mille mots.

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