Service Siemens - donc vous vous comportez correctement en cas de garantie

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Si de nouveaux dispositifs ont erreurs après une courte période ou vont complètement cassé, ce est ennuyeux. Cela ne coûte pas plus cher de venir directement à vous, il ya la garantie ou garantie de la part du concessionnaire et le fabricant souvent. Donc aussi avec Siemens. Support de Siemens pour l'entretien, est facile ici.

Comment contacter avec des questions et des problèmes avec le service Siemens en contact

  • Les services fournis par Siemens, vous pouvez non seulement être contactés si une couverture de garantie. Même avec des questions générales ou spécifiques sur vos appareils ménagers, vous pouvez communiquer avec le personnel.
  • La bonne personne pour atteindre le téléphone le plus rapide. Une distinction est faite entre le service de réparation pour les gros appareils, ainsi que pour les petits appareils. Le nombre approprié indiqué dans le manuel de l'appareil et sur le site Web du fabricant. La hotline est disponible autour de l'horloge.
  • Questions générales auxquelles il faut répondre en vertu de 01805 à 547436. Le service est disponible du lundi au vendredi 7,00 bis 20:00 horloge pour 14 centimes la minute depuis un poste fixe.

Vous devez être conscient de la garantie en cas de

  • En général, les concessionnaires ont en Allemagne une garantie de 24 mois. En cas de dommages survenus au cours des 6 premiers mois, on suppose que ce est en raison de défauts matériels ou de fabrication. Ce serait dans le doute prouver Siemens que le dommage est venu à l'existence par sa propre faute.
  • Les 18 mois restants de la charge de la preuve est inversé et vous avez un devoir de détection. En outre, Siemens offre la même garantie, qui peut être important pour vous si votre revendeur au cours de la période de garantie ferme son entreprise.
  • Attention: Consultez, dans la mesure du possible pour vous la première chose le haut de vos concessionnaires Siemens dans votre région. La plupart des réparations peuvent être là peu de temps. Surtout pour les gros et d'équipement installé en permanence est habituellement un employé d'un centre de service ou un atelier agréé pour vous d'inspecter les dégâts et si directement la réparation nécessaire.
  • Soit dit en passant: seulement pour les grandes unités, certains revendeurs offrent une période de garantie plus longue. Mais attention: Cette garantie est indépendante de la garantie de Siemens. En cas de dommage doit être manipulé par cette garantie supplémentaire, seul votre concessionnaire est le bon partenaire.
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