Suivez les mêmes objectifs que votre client

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Parler avec un client devrait aboutir à la satisfaction des deux parties. Cependant, il ne est pas facile à mener une conversation quand vous savez que votre adversaire à peine et ont peu d'informations. Pour garder les résistances dans les conversations au minimum, il est utile de penser à des histoires différentes de conversation et de simuler si nécessaire. Suivez les mêmes objectifs que votre client

Préparez soigneusement pour les clients

Utilisez toutes les sources qui sont disponibles pour obtenir des informations sur vos clients. Inclure cette information dans la préparation de la conversation à la clientèle et essayer de trouver un moyen d'évaluer le client. Tout ce que vous pouvez obtenir à l'information est utile pour une préparation minutieuse.

Utiliser les informations sur le service ou le produit, pour lequel il est intéressé, et mettre en place des alternatives évidentes face correspondante. Le traitement de ces alternatives dans la simulation de la conversation pendant la préparation. De cette façon, vous serez prêt, aurait quelque peu changé dans l'intérêt d'origine du client.

Equipez-vous avec un contre-argument. Allongez alternatives disponibles pour y répondre. Ne pas donner à vos clients le sentiment de vouloir vendre quelque chose pour lui, mais lui donner le temps au temps entre le droit. Cela vous permet d'intensifier en lui le sentiment que vous êtes presque à son équipe et que vous voulez la même chose que lui.

Donner au client le sentiment de proximité

Si vous êtes en mesure, prendre intérêts privés ou personnels dans la conversation avec. Il évoque un sentiment familier pour le client. Cependant, vous ne perdez pas les intérêts commerciaux des yeux.

Vous voulez mettre le client à la fin du contenu d'entreprise. Pour atteindre cet objectif, essayer d'obtenir des informations avec autant de questions. Suivez pas le but de vos clients veulent "seulement" satisfaire. Fixer un objectif de le submerger. Vous ne voulez pas de répondre aux attentes du client, mais vous voulez dépasser les attentes.

Asseyez-vous et poser des questions. Se il a quelque chose à dire, alors écoutez-le, peu importe si ce est hors sujet ou non. Écoutez-le et essayez d'analyser comment votre client cocher. Laissez-le finir, et quand il est à côté une fois, avec son avis, il ne est pas mal si vous ignorez ce fois.

Maintenant, vous ne avez pas à convaincre le client de vos points forts, mais vous voulez qu'il soit votre client. Permettez à vos clients une fois disent quelque chose. Il est agréable pour le client, se il a l'impression d'être en mesure d'enseigner aux autres quelque chose d'autre. Ne pas trop bien, sinon il est possible qu'il doute de leur expertise.

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