Tendance de médecine aux États-Unis: Mini-pratiques dans le supermarché

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New York, souffrant de la grippe, le pied d'athlète ou les oreilles bouchées, ne ont plus besoin de consulter un médecin. Le traitement nécessaire devrait être fournie dans le Drugstore voisin. De plus en plus de chaînes telles que CVS, RiteAid ou Wal-Mart ont ouvert leurs branches dans ce qu'on appelle les cliniques sans rendez-vous. Ici, les patients peuvent traiter des affections mineures en place d'une infirmière - sans rendez-vous et à des prix fixes. La gamme des cliniques sans rendez-est en constante expansion. Fournisseurs tels que RediClinic ou MinuteClinic offrent également des allergies et de cholestérol des tests et des vaccinations. Tous les traitements sont standardisés, fonctionnent selon des spécifications sévères et des listes de contrôle de. Les fondateurs des mini-cliniques sont principalement de l'industrie de la restauration rapide. Ce sont les piliers de la Stratégie:
  • Faible coût. Environ 55 coûte $ à la clinique sans rendez-vous pour traiter une souffrance simple comme un mal de gorge; un médecin résident a demandé à deux reprises, la salle d'urgence d'un hôpital $ 329. Les prix sont clairement visibles sur une sorte de tableau de menu sur le mur.
  • Commodité. Si aucune date juste pour être libre, le client reçoit un appel radio pour qu'ils puissent acheter en attendant.
  • Technologie. A l'entrée du patient est sur un écran ses données et ses symptômes. Un logiciel détermine un diagnostic probable à l'avance. Toutes les données sont stockées dans un dossier médical électronique pour de futures visites.
  • L'orientation client. Chaque patient peut remplir un formulaire d'évaluation après le traitement offert Minute Clinic. 98% décrivent le service comme «excellent».
  • Motivation. Tous les employés des mini-cliniques sont préoccupés primes le succès de l'entreprise.

Évaluation: les cliniques sans rendez-vous sont un pilier important de l'avenir du système de santé. Ils réduisent les coûts et se assurer que les médecins résidents peuvent se concentrer sur les cas où leur expertise est vraiment de la demande. En Allemagne, le modèle d'affaires est cependant pas possible, puisque ce pays seuls les médecins autorisés peuvent traiter les patients.
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