TomTom réparation d'un appareil de navigation - alors laissez l'unité professionnellement réparé

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Si votre appareil de navigation TomTom ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer de créer le problème lui-même du monde. Si l'appareil présente un défaut, vous devez envoyer le Navi pour réparation.

TomTom - options de dépannage

Avant de prendre des dispositions réparation, vous devez d'abord tenter de résoudre le problème vous-même. Dans de nombreux cas, il se agit simplement d'un problème temporaire.

  • Votre système de navigation TomTom ne se allume pas, chargez l'appareil pendant deux heures ou plus et l'insérer après l'opération de charge. Étant donné que chaque appareil peut être remis à zéro d'une autre manière, il ne peut pas faire de mal de jeter un oeil au manuel du système de navigation.
  • Si le système de navigation après le pouvoir montrer une croix sur l'écran, à la demande du fabricant ne est pas installé correctement sur l'appareil. Comment actualiser le logiciel dépend de ce logiciel est nécessaire pour le fonctionnement. En utilisant le service gratuit du fabricant, vous pouvez facilement trouver l'option qui est nécessaire.

Il permet à un Raparatur

Si les suggestions ci-dessus ne vous aident pas, il se peut que votre instrument nécessite une réparation.

  • Pour organiser un service, se il vous plaît contacter le service client par TomTom. Sélectionnez le contact pour le bon périphérique dans la liste et garder votre preuve d'achat.
  • De cette façon, le fabricant pour vérifier se il ya une demande de garantie ou si l'appareil doit être réparé gratuitement. Se il ne est plus une garantie, vous pouvez demander à l'avance ce que vous pouvez vous attendre coûte environ.
  • Un personnel compétent prendra toutes les mesures nécessaires en cas de réparation. Vous obtenez en plus des factures de réparation montrant des informations sur le processus de réparation et un numéro d'autorisation de retour correspondant.
  • A la réception du produit, l'unité de 10 à 20 jours est le centre de service du fabricant. Lors d'un grave défaut TomTom finira par remplacer l'appareil par un nouveau système de navigation, vous créez avant de l'envoyer, si possible, faire une copie de sauvegarde de vos données.
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