Traiter avec les clients

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Certaines personnes demandent des ventes d'une attention particulière. Ce est ce qui rend une boîte de vente difficile. Le vendeur doit être en mesure de détecter quoi et comment il peut dire quelque chose au client afin de rencontrer le plus positif possible. Il est donc important d'identifier les différents types de clients qu'ils peuvent obtenir. Voici une brève description des quatre types de clients que le plus commun, et meilleure façon de traiter avec ces clients différents.

Le type jovial

Cette clientèle est sympathique, une figure populaire et un ami à tous. Il parle droite et est chose difficile. Le vendeur doit avoir poignardé beaucoup de temps dans ce client. Ce est un client qui est difficile à vendre parce qu'il achète pas facile. Il est probable que ce client un bon vendeur serait ou est. La tactique est souhaitable et peut être utilisé pour parler avec ce client, il a besoin d'attention. Un exemple est que si le vendeur dit quelque chose contre ce client, il doit aussi expliquer pourquoi il en est ainsi. Ce est généralement un client difficile.

Le type timide

Ce client est très incertain, demandez conseil à quiconque, est indécis et tend à report. Ce client a peur d'être trompé et est facile à influencer. Ce client est assez facile à vendre car il est livré avec de bons arguments. A ce client est le premier contact est d'une grande importance. Le client doit approuver le vendeur. Tonnerre sur le client pas avec tous les types de discours. Il est également important que le client reçoit une confirmation d'achat. Dites au client qu'il est bon ou si ce est un bon produit, etc. Notez que ce devrait toujours être la vérité, parce que le client cherchera également une confirmation supplémentaire de la famille et les amis. Il faut donner à ces clients le temps d'obtenir l'information qu'il a reçue de vous laisser travailler.

Le type silencieuse

Ce client est sobre. Il laisse parler le vendeur et calcule tout ce qu'il voit ou entend. Cette personne est un penseur. La tactique à utiliser ici est de donner les avantages et les inconvénients d'un produit et laisser le client décider. Ce client tient souvent une réunion d'affaires.

Le type de bien-pensants

Ce est probablement le client le plus difficile à traiter et aussi la plus difficile. Il se trouve très bien, et rabaisse le vendeur. Il abus de la position dominante qu'il a dit le vendeur. Il sait tout et fait des remarques et objections insignifiantes. Ce client se sent plus que ce qu'il est. Le plus important pour le vendeur est par ce genre client de ne pas influencer ou d'être guidé dans une discussion. Une discussion avec le client va conduire à un argument et, éventuellement, un client insatisfait qui ne reviendra pas. Jouez avec le client et pas dominer. Si vous rencontrez ce client, restez toujours aimable et ne le laissez pas vous irriter parce que ce sont souvent destinés. Gardez la situation le maître.

Décision

Beaucoup de clients sont imprévisibles et chaque client est différent. Mais comme le dit le vieil adage, '' les tubercules de quelqu'un qui vend des citrons ''. Ou dit en d'autres termes, les clients aux prises avec de douces paroles ne est pas le meilleur, et certainement pas la façon la plus équitable de faire les choses. Les deux vous et le client n'a aucun avantage si le client se sent trompé et le doute votre honnêteté. Il ya beaucoup d'autres méthodes efficaces pour convaincre les clients à acheter vos produits plutôt que d'essayer de vendre au client quelque chose dont le client ne est pas au courant d'aucun coût élevé pour le coin. Enfin: le client est roi!
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