Types de comportement d'achat

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Chaque jour, nous acheter des biens et services. Ce que les gens de différentes manières. Il existe trois types de comportement d'achat peuvent être distingués: vaste prise de décision et le comportement d'achat systématiquement limitée.

Acheter régulièrement comportement

Pendant comportement d'achat de routine ne est pas réellement penser à quels produits ou marques où et en quelles quantités sont achetées: par exemple, courses hebdomadaires.

Nous parlons d'acheter régulièrement le comportement lorsque les consommateurs ne pensent plus à propos de l'achat de certains produits. Ce genre de comportement d'achat nous trouvons en particulier dans l'achat de biens de consommation courante tels que le pain, le lait et les détergents: sont généralement produits où le consommateur a à faible implication. Ce sont des produits à faible participation.

Répondant aux comportements d'achat
Les consommateurs reçoivent des cours de comportement d'achat information passive de routine par ex. Télévision et les magazines. Répétition de la publicité, par exemple shampooing génère également la notoriété plutôt que la marque affiliation.

Dans la publicité, il est important de souligner que les points les plus importants d'un produit avec une faible participation. Marketers utilisent souvent des symboles visuels et images d'intérêts, ce est le cerveau humain est plus facile à retenir.

La faible implication dans le prix de vente à saisir marketing et promotion des ventes pour encourager les consommateurs pour obtenir le produit à utiliser. Cette bonne répartition est nécessaire, le produit doit être beaucoup d'attention au point de vente.

Décision limitée

Avec la prise de décision limitée a lieu quand il est en avance sur le prix d'acquisition, il ya un jour pour uigetrokken et les prix sont comparés. Cela se produit par exemple lorsque les personnes âgées vont à la ville pour acheter des vêtements.

Lorsque les consommateurs sont déjà familiers avec le type de produit, il va chercher des informations au plus supplémentaires sur certaines marques pour éviter le risque d'une décision d'achat tort. Dans ce cas, il est un produit qui est un habitué, mais pas trop souvent achetés, tels que des vêtements et un livre.
Comportement d'achat spécifique dépend de la situation personnelle du consommateur individuel. Par conséquent, il est généralement indiquer une ligne de démarcation claire entre les avec les autres types de comportement d'achat limité de prise de décision.

La prise de décision globale

La prise de décision a été étendue vaste comportement d'achat problème de résolution. Cela se applique aux achats de produits ou services que le consommateur a peu ou pas de connaissances et qui sont importantes pour lui. Voici une décision globale à l'avance.
Un exemple: Tous les 5 ans, la famille Raadt acheter un nouveau canapé, le vieux est échangés ou vendus. Habituellement, ils sont un mois ou engagés dans l'achat. Ils vont d'abord se orienter grâce à des annonces, sites internet et magasins à visiter et conversations avec des amis et la famille.
L'acheteur bien à travers une information complète des processus et se oriente sur toutes les alternatives possibles. La prise de décision globale par des produits de haute participation, ce est à dire les produits que le consommateur dispose d'un niveau élevé d'engagement.

Répondant aux comportements d'achat
Quand une forte implication dans l'achat d'un produit particulier, les commerçants doivent comprendre la façon dont les consommateurs recueillir des informations sur le produit et pèsent alternative pour un produit. Comment faites-vous cela? En tant qu'acheteur, vous devez aider les consommateurs à en apprendre davantage sur les options de l'achat. Pensez à:
  • Les caractéristiques de la classe de produit
  • Les intérêts relatifs des caractéristiques
  • Comment est leur travail sur les principales caractéristiques du bus

Marketers doivent clairement mettre en évidence les caractéristiques de leurs produits, ce qui montre clairement que ce produit est différent des autres produits.
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