UE maintient les coûts d'itinérance: surfer à l'étranger sans surprise

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La première facture de téléphone mobile après le jour férié est alarmant - qui ne connais pas beaucoup de différent. Blâmer les coûts de l'itinérance. La fin est maintenant. L'UE a adopté de nouvelles règles d'itinérance afin de limiter le coût pour les consommateurs.

Factures de téléphone cellulaire de plusieurs milliers d'euros ne seront bientôt plus. En été 2009, l'UE avait déjà mis d'accord sur les règles qui sont maintenant en vigueur.

Des frais d'itinérance: € 50 marque pour le surf mobile à l'étranger
Une fois le projet de loi atteint la redevance mensuelle de 50 euros, la transmission de données est automatiquement interrompu - comme il prévoit que le règlement de l'UE. Les opérateurs mobiles sont tenus d'établir un tel mécanisme. 80 pour cent du total atteint, l'utilisateur reçoit un avertissement. Les consommateurs peuvent choisir une somme différente - ils le font pas, il reste à 50 euros.

Frais d'itinérance: volume de données limité en itinérance
Une alternative consiste à limiter le volume de données: Le fournisseur doit informer son client dès que 80 pour cent d'une quantité prédéterminée de données est atteint.

Dans les deux cas, limitées par une quantité ou le volume de données maximum, l'avis doit également contenir des informations sur le coût associé à l'utilisation continue et comment il peut profiter. Ne répond pas au client, le service est défini.

A partir du 1er Juillet 2010, cette valeur limite par défaut de 50 euros pour tous les clients qui ne ont pas choisi un montant différent ou un volume différent. Qui, sinon aucune protection, mais veulent surfer sans restriction, qui peut encore être fait: On peut sur la protection prévue par le législateur de l'UE, également sans.

Pour la mise en œuvre des règles des autorités de régulation nationales. En Allemagne, ce est l'Agence fédérale des réseaux.

Tout d'abord, jusqu'à l'été 2012, les règles visent à permettre de meilleurs coûts de contrôle se appliquent. Ils sont ensuite, en fonction du succès, complétée ou élargie.

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